cumplimiento delos procedimientos para la seguridad

Asegurarse del cumplimento de las normas y procedimientos de seguridad
Objetivo Pensar en las razones por las que los trabajadores y las organizaciones no pueden o no están dispuestos a seguir los planes y procedimientos de seguridad, y encontrar soluciones apropiadas.
La seguridad concierne a todo el mundo
Resulta complicado conseguir que la gente y las organizaciones cumplan realmente losprocedimientos y normas de seguridad. Puedes trazar un buen plan de seguridad, completo, con normas preventivas y procedimientos de emergencia; otorgar a la seguridad una posición capital en la agenda de todas las reuniones importantes, etc., y que a pesar de ello la gente continúe sin observar las normas de seguridad de la organización.
Esto podría parecer increíble, teniendo en cuenta que losdefensores de los derechos humanos se encuentran bajo una presión y amenaza constantes, pero ocurre.
Si alguien necesita averiguar algo sobre tu labor, no lo hará a través de la persona más cuidadosa de la organización. Más bien intentarán aproximarse a alguien que suele emborracharse los sábados por la noche. Asimismo, si alguien pretende asustar a tu organización, probablemente no atacará a lapersona que ha tomado todas las precauciones necesarias; más bien abordará a alguien que suele ser bastante descuidado con su propia seguridad. Por lo mismo podría suceder que se ataque a una persona cuidadosa si la persona descuidada dejara la puerta abierta... Lo que viene a mostrar que una persona descuidada puede poner a todos en una situación de mayor riesgo.
Es por ello que deberíamos definirla seguridad como un asunto que no sólo concierne a las personas implicadas sino a toda la organización. Si sólo tres de 12 personas cumplen las normas de seguridad, toda la organización, incluyendo los que respetan las normas, corre un riesgo. Si la situación mejora y nueve personas empiezan a seguir los procedimientos de seguridad, el riesgo disminuye. Pero el riesgo sería todavía menor si las12 personas siguieran las normas.
La seguridad es un asunto que concierne a toda la organización, y a los individuos que la componen.
Un buen plan de seguridad no tiene sentido si no se cumple. Seamos realistas: Mucha gente no observa las normas o procedimientos. Sin embargo resulta más fácil afrontar este problema que sus posibles consecuencias.
¿Por qué la gente no cumple las normas deseguridad? y ¿cómo podemos evitarlo desde un principio?
En primer lugar, la palabra “cumplir” conlleva unas connotaciones de sumisión y docilidad y por lo tanto debería evitarse. Las personas tienden a cumplir las normas que entienden y aceptan, porque pueden adoptarlas como propias. La palabra clave por lo tanto es “apropiación”.
Para que un procedimiento de seguridad se cumpla es necesario que seaacogido por todas las personas de la organización. Esto no ocurre de forma inmediata. Para que el personal haga suyo un procedimiento de seguridad debemos permitir su participación en el diseño y la puesta en práctica del mismo. También son importantes la formación, la comprensión y la aceptación de los procedimientos.
La apropiación no significa simplemente "cumplir las normas", sino establecerun acuerdo sobre las normas que haga que las personas las cumplan porque las entienden, porque consideran que son apropiadas y efectivas, y porque piensan que les afecta personalmente. Por esta razón, las normas deberían ajustarse también al criterio moral y ético y a las necesidades básicas de las personas.
La apropiación no significa simplemente “cumplir las normas”, sino respetar un acuerdoentre la organización y los individuos referente a la seguridad.
Para poder mantener el acuerdo entre los individuos y la organización es importante que la(s) persona(s) responsable(s) de la seguridad mantenga(n) a los demás continuamente implicados a través de sesiones informativas, recordatorios sobre las normas, y consultando a la gente sobre lo apropiadas y efectivas que resultan las normas en...