Cultura y administración del conocimiento

Unidad 3 – Cultura y administración del conocimiento

Actividad 1

Conceptos principales: cultura organizacional, organizaciones inteligentes y trabajadores del conocimiento

1. Cultura organizacional

a. Definición Es el reflejo de las normas y las creencias de las organizaciones.

b. Características Guía el comportamiento de las personas: Sus acciones
 Sus expectativas
 Su toma de decisiones

Posibilita la administración del conocimiento porque promueve:

 La distribución del conocimiento
 La comprensión de los beneficios de administrarlo
 Los espacios y el tiempo para su administración

c. Visiones de la cultura organizacional Actitudes personalesDisposición para:


• Aprender
• Innovar
• Compartir
• LiderarFunciones administrativas Retribución
Estructuras adecuadas



2. Organizaciones inteligentes

a. Definición Organizaciones que aprovechan el entusiasmo y la capacidad de
aprendizaje de las personas.b. Características

• Aprenden Tienen la habilidades para crear
adquirir conocimiento
transferir

Modifican su comportamiento para reflejar su comprensión delas situaciones
que deben enfrentar.

• Valoran la experiencia de sus trabajadores Los retienen y los proveen de lo necesario
para trabajar de manera eficiente.

• Desarrollan prácticas innovadoras Sistema de retribución según los aportes de conocimiento.Diseño de estructuras organizacionales para compartir y
generar nuevo conocimiento.

Motivación de los trabajadores para el aprendizaje por
medio de espacios y prácticasadecuadas.

c. Disciplinas de una organización inteligente

• Individuales a. Dominio personal Permite aclarar y profundizar la visión personal.

b. Modelos mentales Son supuestos del individuo.
Influyen en su visión del mundo y cómo funciona.

• Grupales a. Construcción de unavisión compartida
Es el producto de las interacciones de las visiones individuales.

Se construye a partir de Metas
Valores
Visión
de los entendidos de los miembros de una organización.

b. Aprendizaje en equipo Es la capacidad para aprender de otros a través deldiálogo y del debate.

c. Pensamiento sistémico integra Dominio personal
Modelos mentales
Aprendizaje en equipo
Visión compartida...