Cuadro comparativo precursores de la calidad
Cuadro Comparativo
Maestros de la Calidad Total
Jaime Samuel Torres Salazar
Actualmente, el término calidad es considerado un elemento muy importante en lasempresas de cualquier índole, pues a lo largo de muchos años, y con la evolución de la ciencia humana en la rama de la administración y producción, se ha descubierto que al aplicar técnicasen donde se implemente la cultura de la calidad, se pueden lograr óptimos resultados al momento de producir.
Pero no siempre fue así. El término calidad como tal se introdujo hace30 años, en Estados Unidos, con una revolucionaria idea basada en control estadístico que permitía elevar la productividad y disminuir los errores.
Dentro de la historia de lacalidad existieron ilustres que detonaron el movimiento de la calidad a nivel global.
Conclusión
Es impresionante conocer las aportaciones de cada uno de éstos hombres,quienes marcaron tendencia detonando nuevas y perspectivas acerca de la calidad.
Cada uno de ellos contribuyó a mejorar la cultura del trabajo, la implementación de control y estudio dela calidad y un sinfín de técnicas para asegurar a cada cliente, que el producto es 100% efectivo.
Es importante destacar que el movimiento revolucionario de la calidad quecomenzó hace 30 años, fue impulsado por cada uno de los anteriores maestros de la calidad, y que aunque no tuvieron un contacto literal, estuvieron conectado e interrelacionados son susideas y visiones.
Por ejemplo el círculo de Deming y La TRILOGÍA DE Juran. Las 14 bases para mejorar la calidad de Crosby con los pasos de mejoramiento de Calidad de Ishikawa. Cada unode ellos con el sello personal pero encaminados al mismo obejtivo: lograr que la calidad permanezca siempre.
Regístrate para leer el documento completo.