Creacion negocio

EN QUE NEGOCIO ESTAMOS
PROPOCITO
Empresaria líder en la industria textil y del vestido en Colombia y Suramérica.
MISION
Producimos y diseñamos prendas de vestir para personas entre los 6 y 40años, con altos estándares de calidad en diseño, producción y atención al cliente interno y externo de la empresa.
VISION
Se proyectara como una empresa con altos estándares de calidad en diseño yproducción de prendas para vestir, aplicando constantemente métodos de producción y diseño de prendas para vestir mejorando los procesos internos de la empresa a fin de ser competitivos en el sectorindustrial textil y del vestido en Colombia y Suramérica.

PERCEPCIÓN DEL CLIENTE.
¿Qué piensa el cliente?
* Tengo necesidad de una prenda y no sé donde conseguirla.
¿Qué siente el cliente?
*Temor de tener fallas en el producto y que no lo pueda vender o usar.
* Temor de comprar algo que luego no me guste.
¿Qué es importante para él?
* Que me guste “buen diseño”, que me dure“calidad” y que sea asequible “buen precio y/o formas de pago”.
¿Cuáles con sus aspiraciones?
* Buen precio, calidad en las prendas y atención, puntualidad a la hora de entregar el producto.
*Tener una buena asesoría al momento de comprar, buena atención pero sin ser obstinante, garantía en caso que el producto no satisfaga nuestras expectativas.
¿Qué ve el cliente?
* Si la marca es dereconocimiento o tiene exclusividad.
* Si el diseño enmarca en su contexto social.
* Que mi familia acepte mi estilo de vestir, no sea muy ostentoso.

¿Qué le ofrece el mercado?
*Diversidad en diseños y precios, pero no hay muchas que ofrezcan buena calidad a un buen precio.
* Buena atención y más personalizada.
¿Qué dice y hace?
* Si yo como cliente no soy bienatendido, no vuelvo a ese lugar y corro la vos de lo pésimo que tratan los clientes en ese lugar determinado.
* Si me tratan bien y con diligencia y lo que allí ofrecen me gusta, yo recomendaría ese...