Contabilidad

Procesos

Unidad 1:
La organización y los procesos

Toma de decisiones
En cualquier actividad humana es necesario tomar decisiones. Cuando existe un problema, un objetivo o una brecha que se pretende cubrir. Existen diferentes alternativas para hacerlo

VER 2 CUADROS!!

La variable entorno
El entorno afecta a las organizaciones de 2 formas:
– Macro entorno mundial, regional,nacional con factores políticos, económicos, legales y sociales.
– Ramo del negocio, mercado actual y potencial: costos, ventas, competencia, tecnología etc.
Actores del entorno: Clientes, propietarios, proveedores, comunidad, competencia y organismos de influencia.

La variable tiempo
• Un futuro con una situación deseable incluida en la visión, compartida por la organización.
• Un pasado conuna historia que involucra al nacimiento, el desarrollo, las crisis y su superación.
• Un presente para entender y sobre el cual trabajar.

La organización
• Comprende:
– El negocio como un flujo para la creación de valor desde los proveedores/input hasta los clientes/output
– El Management que se ocupa de la operación a través de gente, la información y la tecnología
– El desempeñoorientado a los resultados eco-financieros, los atributos objetivos y subjetivos

Leyes fundamentales de los sistemas de empresa/organizaciones
• Para conocer la actividad es necesario plasmar insumos, procesos, producción y clientes
• Los sistemas empresas se adaptan o mueren
• Cuando un componente mejora el sistema se reciente
• Si se aplica fuerza en alguna palanca delsistema esto repercute en otras partes
• La empresa se comporta como sistema independientemente de que gestiona
• Un buen recurso pierde frente a un mal sistema

VER CUADRO!! Visión sistémica de la organización y la estrategia

La arquitectura
– Estrategia
– Estructura organizativa
– Sistemas que regulan los procesos de los cuatro flujos gerencia, gente, información yoperación

La estrategia

• Comprende decisiones de alto nivel inherentes al largo plazo:

- El producto del negocio (outputs) y su relación con el entorno (clientes, competencia, etc)
- La obtención y utilización de recursos (inputs y procesos)
- El desempeño a lograr (resultados económicos financieros y atributos)

• Tres niveles:
– Central: Apunta a competitividad de mercadosclientes productos y ventajas competitivas
– Empresa o sociedad: Apunta a la corporación, asignación de recursos y sinergia
– Inferior: Apunta a sectores de la organización como se alinean con la estrategias nivel superior

• Definiciones generales:
- Visión: situación futura deseable y factor poderoso de motivación
- Misión: síntesis de la naturaleza de negocio y marco para laestrategia de output
- Valores: pautas de conducta que guían el comportamiento de la organización

• Definiciones específicas:
- Objetivos: aspiración del desempeño, resultados a lograr.
- Metas: objetivos expresados en términos específicos mensurados y acotados en el tiempo.
- Estrategias: curso de acción elegido frente a un planteo de cursos de acción alternativos.

• Tipos:- Output: relacionado con producto, precios y distribución
- Input: relacionadas con obtención y utilización de recursos humanos, tecnología, financiamiento etc.

La estructura

• Fundamentos del diseño de estructuras:
- Trabajo dividido en tareas luego coordinadas
- Elementos seleccionados para lograr consistencia interna y básica con la situación de la organización,tamaño, antigüedad, ambiente
- Parámetros de diseño y factores de situación se agrupan en configuraciones

• Aspectos que la componen:
- Agrupación de tareas y procesos y asignación de responsabilidades a los puestos de trabajo
- Coordinación de tareas entre distintas áreas de responsabilidad y dentro de ellas asignando niveles jerárquicos y definiendo relaciones formales
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