Consultoria

LA CONSUTORIA
INTRODUCCIÓN
Cuando una empresa tiene problemas que no pueden ser resueltos por medios propios se debe recurrir a un servicio de consultoría. Este servicio de consultoría será dadodirectamente al empresario o gerente ya que son ellos quienes toman las decisiones en la empresa.
Un servicio de consultoría implica dar recomendaciones y asistencia a problemas políticos,organizacionales, procedimientos (relativo a actos jurídicos) y de métodos en las empresas.
DEFINICIÓN:
1. Es un servicio al cual los propietarios, directores de empresas y funcionarios públicos puedenrecurrir si sienten la necesidad de ayuda o asesoría en la solución de diversos problemas y en la implantación de procesos de mejora continua.
2. Es una herramienta que ayuda a establecer parámetrospara el mejoramiento de los procesos. La Consultoría de Operaciones se la realiza por pedido de autoridades de la empresa, quienes han identificado algún problema y desean darle una solución.
Elobjetivo fundamental de la consultoría profesional es proporcionar recomendaciones viables e implantar medidas apropiadas para aumentar la productividad, la competitividad y disminuir la problemática de lasempresas.
CARACTERISTICAS:
* La consultoría es un servicio independiente, que se caracteriza por la experiencia e imparcialidad del consultor.
* Su papel es el de actuar como asesor, conresponsabilidad por la calidad e integridad de sus consejos.
* La consultoría es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prácticos.
* Laconsultoría es un trabajo difícil basado en el análisis de hechos concretos y en la búsqueda de soluciones originales y factibles.
* La consultoría debe dar resultados tangibles, concretos,específicos y congruentes en términos de tiempo y costo.
* La empresa debe ver la contratación de una buena consultoría como una inversión y no como un gasto en términos de lo que va ganar con ella.
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