Consejo de normalizacion y certificacion de competencias laborales
Atención al Cliente, la primer NTCL con la que cuenta.
Actualmente se evalúa a personal de diversas entidades.
El consejo deNormalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), a través del Organismo de Certificación Laboral Mexicana (CELAM), registró a la Universidad Tecnológica del Estado de Zacatecas (UTEZ), comoCentro Evaluador Acreditado.
Luego de iniciar un proceso de conformación de expediente técnico así como de capacitar al personal que participará en los procesos de Evaluación y verificación de NTCL, laUTEZ obtuvo su registro ante el CONOCER en la Norma CTOf0200.01 "Atención a Clientes Mediante Información Documental", y ya se prepara para la adquisición de otras Normas.
Es importante destacarque las Normas Técnicas de Competencia Laboral están diseñadas para acreditara una persona en el correcto desempeño de funciones determindas conforme lo que una norma específica lo establece; po lo quees el complemente ideal para garantizar que una persona tiene cualidades especificas.
hay que señalar día a día, son más las empresas, organizaciones y dependencias que consideran a las NTCL comoparte importante de sus procesos de capacitación y selección del mismo. Por ello, el M. en A. Manuel Felipe Álvarez Calderón, Rector de la Institución, incluyó en la planeación de la Universidad,contar con un Centro de Evaluación que permita Evaluar y Acreditar Recurso Humano.
La Dirección de Vinculación de la Universidad es la responsable de la operación del CEA y actuamente se llevan a cabodiversos servicios de capacitación así como de Evaluación de NTCL a dependencias como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y al Instituto de Selección y Capacitación del Gobierno del Estado(INSELCAP) y se trabajatambién en le ámbito de capacitación con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales a los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Las Normas Técnicas de Competencia laboral...
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