Conseguir alcanzar la alineaci n estrat gica

Páginas: 4 (877 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2015
Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo

La puesta en práctica o implantación de la gente que debe ejecutarla. Algunas organizaciones mantienen su estrategia en secreto, y lacomparten únicamente con el grupo de alta dirección. El grupo implanta la estrategia a través del control y ordenes centrales. Aunque este enfoque fue utilizado ampliamente por la alta direccióndurante gran parte del siglo veinte, la mayoría de los ejecutivos de organizaciones de hoy, orientadas al cliente y a la tecnología, se dan cuenta de que no pueden determinar y comunicar todas las accioneslocales necesarias para poner en práctica una estrategia de éxito.

En un mundo ideal, cada una de las personas de la organización, desde la sala del consejo al cuarto trastero, comprenderían laestrategia y la forma en que sus acciones individuales apoyan el gran panorama. El cuadro de mando integral permite una alineación de esta clase, de arriba abajo. El desarrollo del cuadro de mando deberíaempezar por el equipo ejecutivo. Para obtener el máximo beneficio, el equipo ejecutivo debe compartir su visión y estrategia con toda la organización y con los agentes exteriores clave.

Programas deeducación y comunicación

La comunicación a los empleados de la visión y estrategia de una organización debe considerarse como una campaña de marketing interno. Los objetivos de una campaña de estaclase son idénticos a los de las campañas tradicionales de marketing: crear concienciación y promover conductas. La comunicación del cuadro de mando integral debería incrementar la compresión de cadaindividuo sobre la estrategia de la organización y elevar la motivación para actuar de forma que se consigan los objetivos estratégicos.

Una unidad de negocio que implante un cuadro de mando integralpuede tener hasta 10,000 a 15,000 empleados. Un programa de comunicación a tanta gente exige un plan amplio y sostenido. Algunas organizaciones, sin embargo, tratan el cuadro de mando integral como...
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