Comunicacion

LA COMUNICACIÓN

La comunicación constituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí. La comunicación es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma quesus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.



Proceso para la comunicación

Para que exista comunicación debe existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a través del cual se enviará el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que se ha producido una interferencia y no podráestablecerse la comunicación. Para enviar un mensaje se debe utilizar un código común al emisor y al receptor. El código puede ser:

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Los elementos que intervienen en el proceso de la comunicación:

• Emisor o Codificador: Es el punto (Persona, Organización.) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo demanera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.

• Receptor o Decodificador: Es el punto (Persona, Organización.) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.

• Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que elemisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo

• Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor al receptor.

• Canal: Medio por el cual se comunican.




Barreras de lacomunicación

Es el conjunto de factores que impiden la comunicación son considerados como barreras u obstáculos, que afectan sus objetivos, llegando a deformarlos y entre ellas podemos mencionar: “Barreras psicológicas, semánticas, fisiológicas, físicas, administrativas”.

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• Psicológicas: agrupan a varios procesos o factores mentales que no permiten la compresión de una idea, comopor ejemplo; las suposiciones, preocupaciones o emociones externas al ámbito laboral, timidez, sobre valoración, etc.




• Semánticas o verbales; definidas por no saber precisar un sentido, a través del significado de las palabras, generando distintas posibles interpretaciones entre emisor y receptor.




• Fisiológicas; cuando afectan los sentidos del emisor o el receptor,impidiéndole la compresión, como por ejemplo deficiencias foniátricas.




• Físicas; se refieren a los factores ambientales, como el ruido, la distancia, visual, telecomunicación en sí.




• Administrativas; son las que afectan a las estructuras organizacionales, por ser deficientes a nivel operacional de la empresa, así como inadecuadas o faltas de estrategia.Tipos de comunicación




• Comunicación verbal es aquella en la que se usa alguna lengua que tiene estructura sintáctica y gramatical completa.




• Comunicación directa oral: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural oral.




• Comunicación directa gestual: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural signada.




•Comunicación no verbal Es aquella que no se da directamente a través de la voz.




• Comunicación escrita Cuando el lenguaje se expresa de manera escrita.




• Comunicación no humana es la comunicación se da también en todos los seres vivos.




• Comunicación virtual son las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas tecnologías...