Comunicación
Es un proceso por medio del cual emisores y receptores de mensajes interactúan en un contexto social dado.
Características
* La comunicación es un proceso
* La comunicación es inevitable
* La comunicación es irreversible
* El propósito fundamental de cualquier interacción es lograr mayor comunicación
* La comunicación interpersonal oral acontece en dos niveles* La comunicación interpersonal nos afecta y es afectada por nosotros mismos
* El espacio físico puede tener una influencia importante en la comunicación
El lenguaje hablado y escrito como instrumento que permite la comunicación
Leguaje oral | Lenguaje escrito |
* El lenguaje oral es producido por la articulación de sonidos. * Por su naturaleza sonora es instantáneo, móvil, ricoy puede manifestar mas carga afectiva que el escrito. * Se auxilia con el lenguaje no verbal para lograr mayor expresividad y énfasis en la comunicación. * Emplea modismos, refranes, ciertos giros propios del contexto social al que pertenece el hablante. * Cumple con la necesidad expresiva del hombre de comunicarse en forma inmediata, por eso se le da más importancia al contenido del mensajeque a la calidad de esa transmisión * Ofrece mayores posibilidades para repetir, sugerir, explicar, ampliar el mensaje. * A través de él se refleja el grado de cultura de la persona y su buena o mala educación. | * El lenguaje escrito se representa por medio de signos gráficos. * La expresión escrita persiste y tiene como fin transmitir y conservar la cultura del hombre. * Se distinguepor ser cuidadoso y pulcro. * No es fruto de emociones instantáneas, sino del razonamiento. * Está regido por el principio de la economía: comunicar en forma clara, breve y precisa, con el menor número posible de palabras. * La articulación y selección de palabras se da de distinta forma, debido a que se capta con la vista, o el tacto. * Exige una rigurosa aplicación de normasortográficas y sintácticas. |
Fases del proceso
* Estado inicial: el emisor transmite un mensaje al receptor
* Estado Final: el receptor se vuelve el emisor y este en receptor, para así empezar de nuevo el proceso.
Caracterización de los distintos elementos que constituyen este proceso
* Emisor: Produce el mensaje y lo envía.
* Receptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
*Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para codificar y decodificar el mensaje.
* Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
* Canal: Medio físico por donde circula el mensaje.
* Situación: Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc., que rodean al “E” y al “R” y que condicionan el mensaje e influyen en sutransmisión y recepción.
* Referente: Elemento, situación real a la que se “refiere” el emisor.
Las cinco habilidades comunicativas y la capacidad de razonamiento lógico
* Encodificadoras: Hablar y Escribir
* Decodificadoras: Leer y Escuchar
* Tanto Encodificadora como Decodificadora: El pensamiento
Las funciones de la comunicación
* Informativa: La comunicación consiste encompartir significados, es la razón de ser de este proceso. La comunicación es simbólica, los sonidos, las palabras, los gestos, y los números son una aproximación de lo que se quiere comunicar, es decir sólo una representación aproximada de las cosas, fenómenos y relaciones a que se refiere y ello introduce también deformaciones y complicaciones en el proceso.
* Afectiva: En la comunicación ellenguaje tiene sentido y palabra, no es sólo lo que se dice, sino como se dice. La función afectiva transmite y recepciona las emociones, los sentimientos y vivencias que dan satisfacción o insatisfacción de necesidades. Esta función posibilita expresar y percibir vivencias afectivas (emociones, sentimientos, deseos), de carácter consciente como inconsciente a través de la comunicación no verbal...
Regístrate para leer el documento completo.