Comunicación No Verdal
COMUNICACIÓN NO VERBAL
* El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imitativo y en parte aprendido.
* Distintas áreas del cuerpotienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje.
* Cuando hablamos con alguien sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras.
* Se ha estimado que entre un 60 y un 70% de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal.
Una habilidad de comunicación interpersonal muy útil para mejorar nuestra interacción con otros es conocerlos aspectos de la comunicación no verbal. Todo comunica, no solamente las palabras: nuestros gestos, postura, tono y volumen de voz, etcétera.
* kinesia : gestos y movimientos del cuerpo
* Paralingüística comportamiento no verbal expresado en la voz
* Proxémica comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal
KINESIA POSTURA CORPORAL
* Posturas cerradas: menosaceptación de otros
* Posturas abiertas: más disposición a interactuar con otros.
LOS GESTOS Los gestos son movimientos del rostro y de las manos con los que expresamos diversos efectos del ánimo. Sonreímos cuando estamos alegres o algo nos causa gracia. Nos ponemos tristes o nos enojamos cuando algo nos molesta o nos hace daño. Clasificación de los gestos Los gestos pueden clasificarse endos tipos:
Los INNATOS corresponden a aquellos gestos que compartimos todos los humanos, sin importar nuestro origen cultural o social. Gestos innatos Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o de manera similar, con un reflejo-respuesta a estímulos como la alegría, la tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc. Levantamos las cejas y ponemos los labios en O para expresar sorpresa.Fruncimos el entrecejo cuando algo nos preocupa. Arrugamos el ceño y cerramos apretadamente los ojos por el dolor de habernos golpeado alguna parte del cuerpo.
Los ADQUIRIDOS, en cambio, son aquellos que aprendemos por medio de la imitación de los gestos que hacen las personas que nos rodean. Gestos adquiridos Varían de cultura en cultura y su uso depende en gran medida de la situacióncomunicativa, formal o informal , en la que nos encontremos. Aprendemos a aplaudir de gozo cuando presenciamos un espectáculo que nos gusta. Los occidentales nos estrechamos las manos cuando saludamos a alguien. Los orientales, en cambio, se saludan inclinando el cuerpo hacia delante.
* Gestos emblemáticos : Son señales emitidas intencionalmente. Su significado es muy claro. Por ejemplo, agitar la manoen señal de despedida, pulgar arriba para señalar que todo está bien.
* Gestos ilustrativos o ilustradores: Se producen durante la comunicación verbal y sirven para ilustrar lo que se está diciendo.
* Gestos que expresan estados emotivos: Expresan sentimientos del momento: dolor, triunfo, alegría, etc.
* Gestos reguladores de interacción: Tienen la finalidad de regular la interacción,indicar quien tiene el relevo en la conversación, el inicio y término de ésta. Ejemplos: inclinaciones rápidas de cabeza indican al interlocutor que debe terminar de hablar, mientras que las lentas le piden que continúe.
* Gestos de adaptación: Utilizados para manejar emociones que no queremos expresar. Ejemplo: Pasarse los dedos por el cuello de la camisa cuando nos sentimos ahogados por latensión.
Expresión facial Se usa para regular la interacción y para reforzar al receptor. Las investigaciones han determinado la existencia de seis expresiones faciales principales, las cuales indican emociones como: alegría, tristeza, asco, enfado, temor e interés. Son las únicas que tienen la posibilidad de ser reconocidas por la mayoría de nosotros cuando las vemos expresadas en los demás....
Regístrate para leer el documento completo.