Comunicación Horizontal

COMUNICACIÓN HORIZONTAL

Es interesante que se fomente este tipo de comunicación, ya que un buen entendimiento en este nivel permite el funcionamiento de eficaces equipos de trabajo. Un estilo dedirección participativo es un factor de estímulo para la comunicación en este nivel, lo cual favorece la coordinación de diferentes actividades y el conocimiento de las actividades que se desarrollan.Facilita la disolución de rumores y malos entendidos. Permite la creación de confianza y compañerismo. Fomenta relaciones de cordialidad y confianza entre los miembros de la empresa.

Los Tipos DeComunicación Horizontal En La Organización Son:

a) Entre miembros del mismo grupo.
b) Entre miembros de distintos grupos.
c) Entre miembros de distintos departamentos.
d) Entre la línea y elstaff (grupo de asesores y especialistas)

 Las Razones Por Las Que Surge La Comunicación Horizontal

1. Una razón muy importante es la necesidad de coordinar a los distintos departamentos de laorganización y crear relación entre ellos.
2. Otra razón es la necesidad de comunicación entre personal del mismo nivel jerárquico que comparten un marco de referencia.
3. La tercera razón es que lacomunicación horizontal se mueve rápida y fácilmente, permitiendo que las decisiones sean más rápidas y compartidas por toda la organización.

COMUNICACIÓN VERTICAL

Comunicación vertical, aquellaque se produce en el seno de las organizaciones e instituciones en las que las relaciones entre sus miembros tienen carácter jerarquizado. Podemos distinguir dos tipos de comunicación vertical: lacomunicación descendente y las ascendente.

Comunicación Descendente: Parte del nivel jerárquico superior hacia los niveles inferiores de la organización. Normalmente el mensaje está referido ainformación relativa al funcionamiento de la organización. En este nivel debemos obviar las actitudes autoritarias y despóticas.

Comunicación Ascendente: El emisor pertenece a un nivel jerárquico...