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Páginas: 6 (1270 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2012
CUESTIONARIO PARA EL EXAMEN DE MERCADOTECNIA
1. ¿Concepto del estudio del mercado?
Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
2.¿Objetivos del estudio del mercado?
OBJETIVO SOCIAL: satisfacer las necesidades del consumidor final., mediante el servicio o bien requerido.
OBJETIVO ECONÓMICO: determinar el grado económico de éxito o fracaso que la empresa pueda tener dentro del mercado.
OBJETIVO ADMINISTRATIVO: ayudar a la empresa en su desarrollo, mediante la adecuada planeación, organización y control de los RecursosHumanos.
3. ¿Finalidades y limitaciones del estudio del mercado?
LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigación de mercados.
2. Su alto costo de aplicación.
3. La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.
4. La falta de personal especializado para su ejecución.
5. El tiempo que se lleva unainvestigación.
6. La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.
7. La dificultad para obtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos.
4. ¿Definición de investigación del mercado?
Función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el mercadologo a través de la información. Proceso objetivoy sistemático en el que se genera información para ayudar en la toma de decisiones de mercado.
5. Tipos de investigación
Investigación pura: (básica, teórica o dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él)
Investigación aplicada: (práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren.)Investigación experimental: (manipulación de una variable experimental no comprobada)
6. En qué consiste el proceso de la investigación de mercado
Determinar la necesidad de investigación
Determinar los objetivos de la investigación
Determinar los objetivos de la investigación
Determinar las fuentes de información
Determinar y desarrollar las técnicas de recolección de informaciónRecolección de información
Análisis de la información
Toma de decisiones o diseño de estrategias
7. Cuáles son los métodos para recabar la información en un estudio del mercado
Las técnicas de recolección de información son técnicas o métodos que permiten recolectar información requerida; entre las principales técnicas están la encuesta, la entrevista, la técnica de observación, la prueba demercado, el focu group, y el sondeo
8. Define que es segmentación del mercado
Dividir el mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, características o comportamiento, que podrían requerir productos o de mercadotecnia diferentes
9. Que es la mercadotecnia masiva
El vendedor fabrica un producto, lo distribuye y lo promueve en masa para todos los compradores.Deberá conducir a los costos y precios más bajos posibles y crear el mayor mercado potencial.
10. Que es la mercadotecnia de producto diferenciado
El vendedor fabrica 2 o más productos con diferentes características, estilos, calidad, tamaño, etc. ofrecen variedad a los compradores antes que atraer a los diferentes segmentos del mercado.
11. Que es la mercadotecnia hacia mercados meta
Elvendedor identifica segmentos del mercado, elige uno o varios, y prepara mezclas de productos y de mercadotecnia para cada uno de ellos.
12. Cuáles son los criterios para segmentar un mercado
a) segmentación del mercado: 1) identificar las bases para segmentar el mercado. 2) desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
b) selección del mercado meta: 1) desarrollar mediciones...
1. ¿Concepto del estudio del mercado?
Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
2.¿Objetivos del estudio del mercado?
OBJETIVO SOCIAL: satisfacer las necesidades del consumidor final., mediante el servicio o bien requerido.
OBJETIVO ECONÓMICO: determinar el grado económico de éxito o fracaso que la empresa pueda tener dentro del mercado.
OBJETIVO ADMINISTRATIVO: ayudar a la empresa en su desarrollo, mediante la adecuada planeación, organización y control de los RecursosHumanos.
3. ¿Finalidades y limitaciones del estudio del mercado?
LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigación de mercados.
2. Su alto costo de aplicación.
3. La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.
4. La falta de personal especializado para su ejecución.
5. El tiempo que se lleva unainvestigación.
6. La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.
7. La dificultad para obtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos.
4. ¿Definición de investigación del mercado?
Función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el mercadologo a través de la información. Proceso objetivoy sistemático en el que se genera información para ayudar en la toma de decisiones de mercado.
5. Tipos de investigación
Investigación pura: (básica, teórica o dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él)
Investigación aplicada: (práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren.)Investigación experimental: (manipulación de una variable experimental no comprobada)
6. En qué consiste el proceso de la investigación de mercado
Determinar la necesidad de investigación
Determinar los objetivos de la investigación
Determinar los objetivos de la investigación
Determinar las fuentes de información
Determinar y desarrollar las técnicas de recolección de informaciónRecolección de información
Análisis de la información
Toma de decisiones o diseño de estrategias
7. Cuáles son los métodos para recabar la información en un estudio del mercado
Las técnicas de recolección de información son técnicas o métodos que permiten recolectar información requerida; entre las principales técnicas están la encuesta, la entrevista, la técnica de observación, la prueba demercado, el focu group, y el sondeo
8. Define que es segmentación del mercado
Dividir el mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, características o comportamiento, que podrían requerir productos o de mercadotecnia diferentes
9. Que es la mercadotecnia masiva
El vendedor fabrica un producto, lo distribuye y lo promueve en masa para todos los compradores.Deberá conducir a los costos y precios más bajos posibles y crear el mayor mercado potencial.
10. Que es la mercadotecnia de producto diferenciado
El vendedor fabrica 2 o más productos con diferentes características, estilos, calidad, tamaño, etc. ofrecen variedad a los compradores antes que atraer a los diferentes segmentos del mercado.
11. Que es la mercadotecnia hacia mercados meta
Elvendedor identifica segmentos del mercado, elige uno o varios, y prepara mezclas de productos y de mercadotecnia para cada uno de ellos.
12. Cuáles son los criterios para segmentar un mercado
a) segmentación del mercado: 1) identificar las bases para segmentar el mercado. 2) desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
b) selección del mercado meta: 1) desarrollar mediciones...
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