Comercio electronico

Tipos de Comercios Electrónicos
Existen variados criterios para calificar o puntualizar una definición de Comercio Electrónico, la mayoría de los criterios son concordantes y muy pocoslos que no lo están pero convengamos que en esta materia nadie tiene la última palabra ya que el Comercio Electrónico ha evolucionado y seguirá evolucionando, pero la base filosóficadifícilmente podrá hacerlo, pensemos que la semilla fue plantada y que cada uno aportara lo suyo para ver crecer y desarrollar este concepto o esta nueva forma de vida del comercio mundial.Se ha realizado una clasificación del Comercio Electrónico de acuerdo a dos factores: de acuerdo a los agentes que intervienen y de acuerdo al tipo de transacción.
Clasificación Según los Agentes queIntervienen en la Transacción
1.- Comercio Electrónico B2C Business to Consumer: (Empresa a Consumidor):
Este tipo de comercio se produce entre una empresa y un consumidor final queconsume el bien o servicio, esto es, no lo transforma en algo distinto para venderlo o traspasarlo a otro actor del ciclo de negocios.
Ejemplo de este tipo de comercio sería cuando desde nuestracasa compramos un electrodoméstico.
En este tipo de comercio existen tres componentes que lo caracterizan:
El comercio Electrónico B2C no solamente radica en tener un catálogo enInternet con la idea de que se pueda comprar en línea, pagando mediante una tarjeta de crédito, la importancia es el procesamiento de pedidos de compra mediante Internet y suentrega.
Otro aspecto importante es el componente logístico, esto implica que si el cliente no recibe lo que solicito o este no llega en el plazo estipulado o no esposible su devolución, recuperando el importe pagado, es muy seguro que estamos enfrentándonos a una venta frustrada, que tendrá implicancias muy negativas sobre todo en el...