Citibank es la divisi n de consumo de la empresa multinacional de servicios financieros Citigroup

Citibank es la división de consumo de la empresa multinacional de servicios financieros Citigroup. Citibank fue fundado en 1812 con el nombre de City Bank of NewYork, para después cambiar de nombre y pasar a ser First National City Bank of New York1 .
Citibank es un banco global con 3,280 sucursales en 36 países.2 El mercadoque se concentra en Estados Unidos es el más grande ya que contiene, aproximadamente, el 26% de las sucursales y genera más del 50% de los ingresos.3 Las 983 sucursalesde Norte América están concentradas en áreas metropolitanas de gran importancia como New York City, Chicago, Los Angeles, San Francisco, Washington, D.C., Miami,Boston, Houston y Dallas. Los mercados latinoamericanos generan el 25% de los ingresos, mientras que los asiáticos generan el 20% y Europa, África y el medio oriente el4%.4
Adicional a los servicios básicos de un banco tradicional, Citibank ofrece seguros, tarjetas de crédito, portafolios de inversión. Los servicios en línea seencuentran entre los más exitosos del mercado, teniendo cerca de 15 millones de usuarios.5
Debido a la Crisis financiera del 2008 y la gran pérdida de valor en losactivos relacionados a las hipotecas "subprime", Citibank obtuvo un rescate económico por el gobierno de los Estados Unidos. El 23 de Noviembre del 2008 se invirtieron $25mil millones de dolares, adicionales a los $25 mil millones del apoyo inicial, en la compañía, tomando como garantía activos con valor de $306 mil millones dedólares.6 Desde ese momento, Citibank ha pagado los créditos del gobierno completamente,7 e incluso ha generado una utilidad para el gobierno de los Estados Unidos.