caso telepizza


Caso Telepizza


1. ¿Cuáles son los puntos fuertes, las oportunidades, las debilidades y amenazas de Telepizza, desde el punto de vista patrimonial, económico y de la rentabilidad?

Respuesta:
Ambiente externo, para analizar este ambiente es necesario analizar las fuerzas de Porter.
*Riesgo de entrada de competidores potenciales; a pesar de los demás potenciales competidores queposee la empresa, su principal competidor potencial fue la empresa proveedora de quesos, Luxtor, la cual compró, y que representaba casi el 40% del total de sus compras a proveedores. Además su barrera principal de entrada, para nuevos competidores, es la economía a escala, ya que la empresa cuenta con más de 600 tiendas, tanto nacionales como internacionales y sus costos disminuyen por laadquisición de materia prima en grandes volúmenes, además extienden los costos de fijos de producción sobre un gran volumen de producción, lo que genera una disminución en los costos fijos. Además la ventaja de costo absoluto que le da a la empresa por su experiencia en el mercado, esto genera una disminución en el riesgo de entrada. Por otra parte la lealtad a la marca que alguna vez tuvieron y perdieronen gran medida, puede generar una desventaja para la empresa, a pesar de sus años en el mercado y se reconocimiento, tanto nacional como internacional.
*Rivalidad entre compañías establecidas; Telepizza está en la industria de la comida rápida a domicilio y en locales, donde sus competidores son pocos con respecto al mismo nivel que Telepizza y sus barreras de entrada son altas, para estar almismo nivel, ya que la inversión para penetrar de buena manera al mercado sería costosa, por lo tanto está en una industria oligopólica, lo que genera una desventaja cuando la demanda baja, ya que en ese momento se ve cuanto están dispuestos a competir las grandes cadenas de comida rápida.
*El poder de negociación de los compradores; en este punto los consumidores tienen un bajo poder denegociación, puesto que, ya mayoría de sus clientes son usuarios finales e independientes, y los que no los son y son grandes compañías que requieren del producto no significan gran diferencia para la empresa, lo que genera una ventaja para Telepizza.
*El poder de negociación de los proveedores: como Telepizza posee muchos productos sustitutos, además su rentabilidad está sujeta al consumo de susproductos en todas las áreas posibles no posee este poder de negociación, lo que genera la pérdida de una ventaja importante para la empresa, en conclusión una desventaja para ésta.
* Productos sustitutos: la industria de la comida rápida posee muchos sustitutos, tanto en la misma área de las pizzas (pizzas pre congeladas o pizzas gourmet) como otros productos (hamburguesas, papas fritas, completos,etc.) que satisfacen la necesidad básica del hombre que es comer. Por lo tanto esto genera una amenaza para empresa, ya que los clientes de Telepizza podrían cambiarse a estos sustitutos.

Para concluir el ambiente externo se podría decir que:
Oportunidades:
Bajo riesgo de entrada de competidores potenciales.
Economía a escala.
Ventajas de costo absoluto.
Bajo poder de negociación de losclientes.
Amenazas:
Baja lealtad a la marca.
Industria oligopólica.
Bajo poder de negociación de proveedores.
Alto número de productos sustitutos.

Ambiente interno

Fortalezas: posee una alta inversión en el ámbito de la infraestructura de sus tiendas, además posee un nombre de la marca que se reconoce y una reputación de la empresa generada al principio de su creación. Por otra partela oportunidad que les dan a sus trabajadores de ocupar puestos más altos, llegando a la gerencia, produce una ventaja para esta, porque la experiencia de sus empleados y sus conocimientos frente al rubro en que se está moviendo puede generar estrategias competitivas trascendentales para Telepizza. Se preocupa de la calidad de servicio entregado en relación a las ventas generadas en cada local....