Caso Practico
Capitulo 7
1. ¿Qué función piensa que los objetivos desempeñarían en la planeación de este eventode capacitación? Mencione algunos objetivos que piensa podrían ser importantes.
Garantizar que los empleados aprendan sobre lo que es el cambio que sehabía dado en dicha compañía y mejorar en sus actividades; comprender el motivo de la capacitación, adaptarse a las nuevas estrategias, poner en práctica losconocimientos adquiridos, lograr que los empleados se sientan adaptados a los nuevos cambios de MasterCard.
2. ¿Qué tipo de planes serían necesarios pararealmente llevar a cabo el evento?
Planes estratégicos ya que serán de mucha importancia para toda la organización y serán objetivos amplios que muestrenvalor e importancia a la compañía, planes a corto plazo ya que es una capacitación y será una sola vez y no abarcan más de un año.
3. ¿Qué desafíos podríanexistir para realizar tal evento? ¿Qué hay sobre realizar el evento en ubicaciones globales diferentes en un corto periodo? ¿Cómo podrían prepararse mejorpara tales desafíos?
Que no estén los suficientes recursos para impartir la capacitación, no se cubran los temas necesarios por el corto plazo, se debepreparar la charla con el tiempo necesario ya que es algo muy importante y esencial para la empresa.
4. ¿Qué le enseño este caso sobre la planeación?
Que es muyimportante e indispensable la planeación, ya que si no planeamos las actividades no serán de éxito y las cosas a la carrera no salen como lo esperamos.
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