Caso practico parker
Páginas: 2 (313 palabras)
Publicado: 22 de marzo de 2012
FRANCISCO LOPEZ
CASO PRACTICO: PARKER PEN COMPANY
1. ¿Cuáles fueron los factores decisivos que contribuyeron a la declinación de Parker Pen Company?
La estrategia de Parker tuvo éxitomientras seguía con su política de precios más altos y un alto estándar de calidad, pero después adopto un cambio bastante importante en busca de nuevas oportunidades y comenzó a venderbolígrafos de bajo precio, lo que confundió a sus clientes tradicionales y pese que sus campañas publicitarias insistían en la calidad, tenían productos desde poco mas de 1 euro hasta 600 euros.Se produce una confusión dentro del equipo directivo sobre el negocio, unos creían tener un bien de lujo y otros pensaban que estaban en el negocio de los regalos.
2. ¿Qué necesidadessatisface la pluma de lujo?
Le da un toque de distinción respecto al resto, pertenecer a otra categoría.
Ser especial, exitoso, carismático, popular, en cierta forma envidiado por los demás,que todos quisieran ser así algún día.
3. Describe los factores de comportamiento del consumidor que se involucran en la compra de una pluma de lujo.
El cliente busca en el artículo unsímbolo, por el cual pueda transmitir valores asociados, como el éxito profesional, su estilo de vida, experiencias.
4. En la actualidad, ¿Cómo debe Parker segmentar su mercado? Definesu/s publico/s objetivo/s.
El consumidor parece ser de media edad, con ingresos medios, un buen nivel de educación, el precio tendrá que ser superior a la media.
El producto ofrece unabuena imagen, poco peso, buena escritura, combinación entre diseño y clase lo que hace que la gente se pueda fidelizar con el.
5. ¿Que estrategia competitiva llevarías a cabo para reposicionara Parker en el mercado de lujo?
Diferenciación del producto, producto de gran calidad con un gran diseño, que proporciona un status a su poseedor e invertir en publicidad y en I+D.
CASO PRACTICO: PARKER PEN COMPANY
1. ¿Cuáles fueron los factores decisivos que contribuyeron a la declinación de Parker Pen Company?
La estrategia de Parker tuvo éxitomientras seguía con su política de precios más altos y un alto estándar de calidad, pero después adopto un cambio bastante importante en busca de nuevas oportunidades y comenzó a venderbolígrafos de bajo precio, lo que confundió a sus clientes tradicionales y pese que sus campañas publicitarias insistían en la calidad, tenían productos desde poco mas de 1 euro hasta 600 euros.Se produce una confusión dentro del equipo directivo sobre el negocio, unos creían tener un bien de lujo y otros pensaban que estaban en el negocio de los regalos.
2. ¿Qué necesidadessatisface la pluma de lujo?
Le da un toque de distinción respecto al resto, pertenecer a otra categoría.
Ser especial, exitoso, carismático, popular, en cierta forma envidiado por los demás,que todos quisieran ser así algún día.
3. Describe los factores de comportamiento del consumidor que se involucran en la compra de una pluma de lujo.
El cliente busca en el artículo unsímbolo, por el cual pueda transmitir valores asociados, como el éxito profesional, su estilo de vida, experiencias.
4. En la actualidad, ¿Cómo debe Parker segmentar su mercado? Definesu/s publico/s objetivo/s.
El consumidor parece ser de media edad, con ingresos medios, un buen nivel de educación, el precio tendrá que ser superior a la media.
El producto ofrece unabuena imagen, poco peso, buena escritura, combinación entre diseño y clase lo que hace que la gente se pueda fidelizar con el.
5. ¿Que estrategia competitiva llevarías a cabo para reposicionara Parker en el mercado de lujo?
Diferenciación del producto, producto de gran calidad con un gran diseño, que proporciona un status a su poseedor e invertir en publicidad y en I+D.
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