Caso ge

1.- Con base a la información presentada, describa el enfoque general de cambio planeado y las fases del mismo que Jack Welch dirigió.
La transformación de General Electric tiene un cambio radical cuando Jack Welch Jr. Toma el mando de la empresa, la cual venía siendo manejada por su familia durante varias décadas.
Es muy marcado que su estrategia se enfatiza en querer hacer que la empresaaumentara niveles de productividad y optimizar el rendimiento en todos los negocios que la empresa poseía. Para lograr todo esto, Welch se enfocó en la parte organizacional de cómo estaba constituida la empresa, teniendo resultados muy pronto desde que se empezaron a implementar los programas del cambio. Su enfoque se basaba en hacer participar e involucrar a todos los individuos que laboraran en GE.Estos cambios tuvieron inicio en la década de 1980, fueron implementados gradualmente por fases para que finalmente se diera un seguimiento para la década de los 90’s.
Primeramente después de la inmersión de Welch como presidente, empezaron a modificarse distintos rubros como lo fue la modificación del portafolio de negocios, la planeación estratégica, los niveles jerárquicos entre el personal eincluso reducción del personal.
Una vez definidas estas partes, Welch durante sus primeros cinco años en el puesto, asumió que se debía hacer cambiar por una nueva cultura, donde las prioridades eran la estrategia y la estructura.
Al final de la década de 1980, Welch impulsa un nuevo programa llamado Work – Out, el cual constituyó una respuesta al deseo de acelerar el proceso de cambioorganizacional, haciendo más partícipes a los individuos de la empresa, proveedores, clientes y todo aquel que tuviera relación con GE.
Durante este programa se destacan sus resultados que fueron notables y muy provechosos tanto para GE como para el personal.
Finalmente, de todo este ejercicio, uno de los muchos resultados impresionantes del programa Work – Out, es la forma en que sirve comocatalizador de nuevos programas de mejoramiento como lo es Best Practices. Tal fue el resultado positivo que tuvo en la empresa hacer hincapié en estos programas, que como tal GE estaba menos preocupada por el trabajo real que se hacía en las empresas, que la importancia que se le daba a las prácticas administrativas y las actitudes de los empleados.
2.- mencione y describa brevemente las principalescaracterísticas del programa work-out.
GE había despedido a muchos de sus empleados de las plantas, había reducido drásticamente las funciones corporativas y de personal. Como resultado de estos cambios, en cada lugar de la compañía donde Welch asistía, oía a los colaboradores quejarse de que tenían demasiado trabajo y muy poco tiempo para hacerlo.
Welch escuchaba la preocupación de miles decolaboradores que afirmaban saber lo que era necesario hacer, pero no tenían el poder para hacerlo. Los gerentes tenían autoridad, pero no tenían tiempo. La burocracia era uno de los problemas mas graves que asechaba la empresa, La solución era el WorkOut.
La idea principal del programa WorkOut, es el darle la importancia a las personas que están más cerca del trabajo y que lo conocen mejor laoportunidad de dar a conocer sus fortalezas y debilidades de sus áreas y como lograr mejorarlo.
Una de las características importantes es cuando GE hace la reunión de sus grupos pequeños de gerentes y empleados, provenientes de diferentes funciones y niveles tratan temas críticos del negocio y desarrollan recomendaciones prácticas, logrando una lluvia de ideas y que después se vuelven enrecomendaciones dejando así la decisión en el líder, Más tarde, el líder revisa el avance para asegurarse que en realidad se han logrado los resultados esperados.
Metas ambiciosas, que en el caso es ser primeras o segundas en sus mercados. Para mejorar los resultados del negocio es necesario fijar metas retadoras alrededor de la estrategia y luego llevarla a la acción, permite organizar las cosas de tal...