Caso Farmatodo
CURSO:
CASOS DE GERENCIA
Análisis Caso “Farmatodo”
Curso impartido por: Henry Arguedas León.
Alumnos:
Karla Solis Prado
Stwart Herrera Vindas
Jennifer Rodriguez
Juan Pablo Cambronero Montero
A todo empresario le interesa la prosperidad de su negocio. Por eso suele destinar todo su tiempo a la atención de los mil y un detalles que exigen su intervención. Sabe quedebe estar ahí para tomar decisiones oportunas. En muchos negocios es el único que conoce todas las dificultades y problemas de la empresa.
Planifica, organiza, integra motiva y evalúa sin ayuda alguna.
En el presente trabajo damos a conocer una parte muy importante en el proceso administrativo el cual es la planeación, analizaremos el caso de la cadena de farmacias Farmatodo el mismo consiste enelegir un curso de acción y decidir por anticipado qué es lo que debe hacerse para determinar cuál es la alternativa más viable si aumentar el número de tiendas o surtir las locales, esto con el fin de contrarrestar las estrategias de la competencia y sus precios más bajos. La buena planeación interna considera la naturaleza del futuro en el cual las decisiones y acciones de la planeación se intenta que operen, así como el periodo en curso en el cual se hacen los planes.
Inicialmente analizaremos algunas situaciones que se dan en esta empresa:
Ventajas:
Comenzó rompiendo paradigmas en la manera de operar una farmacia bajo el concepto de autoservicio en el mercado Venezolano de manera exitosa.
La estrategia de gerencia y mercadeo constituye un factor clave para que las empresaspuedan destacarse y lograr el objetivo fundamental que se persigue como es la satisfacción plena de los clientes.
Para tener éxito es necesario realizar un estudio intensivo de las necesidades, estilos de vida y preferencias individuales de cada persona.
Seleccionar el personal idóneo que involucre actitudes básicas con el programa de formación en el cual se hable de un profesional identificadocon la organización.
La idea de Farmatodo es que cada gerente actué como dueño de la empresa.
Hacer una revisión del esquema vigente en la penetración en el mercado con el objetivo de lograr más cercanía a los sectores de mayor número de población.
Ser el número uno de las Farmacias.
Descuentos permanentes al consumidor.
Ofrece autoservicio de productos.
Desventajas:
La cultura de cada país es ungran reto para poder instalarse.
Competitividad en los productos
Desconfianza en sus franquicias
Fortaleza:
Creatividad
Personal calificado
Oportunidad
Oportunidad restructuración
Desarrollo de proyectos
Debilidades
Vigilancia externa de los centros
Amenaza
Competitividad
Situación económica del país
Presupuesto
Los puntos anteriormente tratados son de una alta relevancia a fin de contar conla información necesaria a fin de realizar el análisis que más convenga a la empresa, tomando en consideración que se requiere que la misma continúe siendo líder en el mercado.
De igual forma a pesar de todas las críticas que ha recibido por la diversificación de sus productos por parte de la competencia, Farmatodo ha sido innovador incursionando con la implementación del Autoservicio y toda clasede productos en sus tiendas sin dejar de lado la expansión que ha tenido a lo largo del territorio venezolano.
Para implementar todos estos cambios realizaron estudios de mercado y contrataron un asesor analizando muchas variables de las tiendas en cuanto a ubicación, tamaño y la comodidad para sus clientes ubicando las tiendas en los lugares más transitados. También realizaron unaestandarización en sus pasillos para que sin importar la tienda que se visite se puedan ubicar los productos en los mismos pasillos.
Farmatodo se encuentra tan bien posicionado entre sus consumidores que al comercializar su marca propia ha tenido un éxito en la venta de sus productos además se inclina por la venta de productos que sean de alto consumo por lo que se asegura una mayor posibilidad de consumo,...
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