caso de marketing

Caso capitulo 8. Enfoque de la tecnologia
1. Realmente puede un software ayudar a los mercadologos a generar ideas exitosas para desarrollar nuevos productos ?
En términos sencillos, un Softwarede Marketing es un conjunto de programas de cómputo o soporte lógico de un sistema informático, el cual, hace posible la realización de tareas específicas relacionadas con las diferentes actividades demarketing (investigación de mercados, fijación de precios, relación con clientes, logística, distribución, ventas, etc...).
Un software de marketing puede ser de gran utilidad al momento de 1)planificar actividades relacionadas con el marketing y 2) al reunir, organizar y utilizar información obtenida del mercado. La idea es ayudar al mercadólogo o ejecutivo de marketing en sus tareas deplanificación, implementación monitoreo y control de sus actividades de marketing de una manera organizada y rápida.
El software incorporado en productos proporciona numerosas ventajas, incluida laposibilidad de introducir cambios rápidamente con un coste reducido y la flexibilidad para proporcionar nuevas funciones a los clientes incluso después de entregar el producto. El software también planteanuevos retos para el desarrollo de productos.
Para muchos fabricantes, el enfoque altamente iterativo y colaborativo del desarrollo de software es una forma totalmente nueva y distinta de desarrollarproductos y ponerlos en el mercado. Con el fin de abordar con éxito los desafíos de desarrollar productos con cantidades importantes de software, los equipos de ingeniería necesitan:
Visibilidad entiempo real de la calidad del producto, conformidad y capacidad para predecir con precisión el impacto de los cambios y tomar decisiones informadas.
Flexibilidad de procesos para cumplir con lasnecesidades únicas de los equipos y facilitar procesos bien dimensionados.
Aplicación de procesos destinados a promover la consistencia y garantizar la calidad y las posibilidades de auditoría....