Caso Comodoro
FACULTAD DE CIENCIAS ECÓNOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
DESARROLLO DE CASOS
TEMA
: CASO COMPAÑÍA COMODORO S.A.
ASIGNATURA
: GERENCIA LOGÍSTICA
PROFESORA
: Lic. RODRIGUEZ HURTADO, Víctor Raúl
INTEGRANTES
:
BAUTISTA TINEO, Nelly
BORDA DONAIRES, Ysabel
GOMEZ MOROTE,Gina Susy
LOAYZA QUISPE, Gloria.
LOZANO OCHOA, Mishael.
Ayacucho – Perú
2014
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ANÁLISIS DEL CASO COMPAÑÍA COMODORO
I.
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo desarrollaremos el caso de la COMPAÑÍA
COMODORO para lo cual previamente analizaremos el caso, elaboraremos
un resumen, luego se identificaran los problemas para determinar el
problema central, problemas secundarios, causas directas eindirectas,
después mediante una lluvia de ideas proponer alternativas de solución que
permitan encontrar la más acertada alternativa de solución para el caso,
posteriormente determinaremos los medios y fines para lograr el fin máximo
que permitirá el crecimiento sostenible de la organización, así mismo
diseñaremos una hoja de ruta.
Para sintetizar el desarrollo del caso elaboraremos el árbol decausas y
efectos como también el de medios y fines, así mismo propondremos una
solución técnica para el caso.
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COMPAÑÍA COMODORO S.A.
MISIÓN:
Somos una empresa de vanguardia de la industria química a nivel nacional e
internacional trabajando coordinadamente para cumplir las expectativas de nuestro
cliente, con calidad y garantía en los productos.
VISIÓN:
Ser una empresa integra confiable dedicada anuestros clientes, comprometida con
nuestra gente con los valores de calidad y servicio; manteniendo un espíritu de
mejoramiento continuo.
RESUMEN DEL CASO COMPAÑÍA COMODORO
La Compañía COMODORO se dedica a la fabricación de productos químicos básicos,
alquitrán, aceites livianos y otros productos derivados de procesamiento de carbón.
En la Zona C se encuentran los hornos de carbón de COMODOROque producen aceite
crudo de brea de carbón y la planta de refinación de aceites crudos de EMRESA que
obtiene aceites livianos.
El departamento de Carbón decidió vender el aceite crudo obtenido en sus hornos de
“C” a EMRESA, la cual luego de obtener aceites livianos tenía que devolver a los
hornos de COMODORO ubicados en “C”, los sedimentos y residuos de la brea para ser
quemados por estos.
Eldepartamento de Aceites Livianos de COMODORO, acordó adquirir a EMRESA los
aceites livianos que ésta producía en su planta en C para transportarlos a su planta
destiladora en N donde los convertiría en productos químicos, por lo cual COMODORO
firmó un contrato con EMRESA en el que se estipulaba la entrega de 2 400 000 galones
en el plazo de 12 meses. En dicho contrato se estableció una cláusula penalconsistente
en una multa diaria del 2% del monto mensual contratado que COMODORO tendría
que pagar a EMRESA en el caso que ésta se viese obligada a paralizar sus operaciones
por falta de espacio para guardar el aceite destilado al no haber suficientes camiones
tanques en la planta C para recibir el aceite liviano.
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COMODORO disponía de un gran terreno industrial en la zona N donde habíainstalado
una planta destiladora del Departamento de Aceites Livianos y hornos de una planta de
coque del departamento de carbón. El aceite crudo producido por el departamento de
carbón en “N” era destilado y convertido en aceite liviano en la planta en “N” del
departamento de Aceites Livianos como resultado de la instalación integrada en esa
zona.
En ambos casos se observa que las decisiones de venta ycompra a EMRESA fueron
tomadas en forma unilateral por cada departamento, sin tomar en cuenta la capacidad
operativa con la que cuenta la empresa, ni la optimización de costos y procesos.
EMRESA preparó un programa que estipulaba la destilación en C de 200,000 galones
mensuales para ser entregados a COMODORO, quien se encargaría del traslado a “N”
(responsabilidad del Gerente de Tráfico). Se...
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