Caso Boeing Y Airbus

UNIVERSIDADMETROPOLITANA
DECANATO DE POSTGRADO
CATEDRA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN














ACTIVIDAD 9: Administración del conocimiento.

Elaborado por:

Casal, Clarisa

Caracas, 18 de Noviembre de 2012

CASO: ¿LOS SISTEMAS DEL CONOCIMIENTO PUEDEN AYUDAR A BOEING A DERROTAR A AIRBUS?
1.- ¿Analice a Boeing y suestrategia de negocios con base en los modelos de cadena de valor y de fuerzas competitivas?

Boeing tuvo que cambiar su estrategia de negocios después de que surge su más grande competidor, una compañía subsidiada por el gobierno Europeo llamado Airbus. Que tenía naves más económicas, tecnología más moderna, más grande, entre otras características.
Boeing ha sabido capitalizar la experienciafrente al inicial avance de Airbus, y eso le ha permitido reducir los tiempos de diseño y producción de sus aeronaves, siempre enmarcado en su visión de que la gente prefiere viajar en naves pequeñas que vuelen directamente de un destino a otro y no como predica Airbus, que prefiere los jumbojets gigantes. (Fuerzas competitivas). Respecto a la estrategia de Boeing en el modelo de cadena de valorpodemos decir que ha sido exitoso pues ha sabido administrar el conocimiento en las diversas fases de diseño y producción, reemplazando los antiguos procedimientos tediosos y llenos de errores que consumían mucho tiempo y recursos, por un buen empleo de la tecnología de la información entre sus diversos equipos encargados de producir los modelos de aeronaves, reduciendo tiempo y costos. Estos cambiospermitieron a esta empresa ahorrarse millones de dólares y una reputación favorable con sus clientes.

2.- ¿Cuál es la relación de la administración del conocimiento con la estrategia de negocios de Boeing? ¿De que manera esta utilizando Boeing los sistemas de administración del conocimiento para ejecutar su modelo de negocios y su estrategia de negocios?

La administración del conocimiento esel conjunto de procesos desarrollado en una organización para crear, obtener, almacenar, transferir y aplicar el conocimiento de una empresa.
Teniendo en cuenta la visión de Boeing de construir jets pequeños y reducir costos, hizo de la administración del conocimiento una eficaz herramienta para conseguir reformar los procesos ineficientes de negocios.
Boeing está utilizando la administración delconocimiento a nivel empresarial al integrar los diferentes campos especializados de la empresa y emplea las técnicas inteligentes con el software CATIA de Dassault Systems, 9 mainframes de IBM, una supercomputadora CRAY y 2200 estaciones de trabajo y almacena 3.5 billones de bits de información; al emplear el sistema de trabajo del conocimiento permite que los ingenieros soliciten la informaciónnecesaria y la obtengan inmediatamente, ya que en el sistema de administración del conocimiento se unen: los empresarios, trabajadores, gerentes, ingenieros, permitiendo así mejorar la eficiencia de la empresa.

3.- Evalué la nueva estrategia de negocios de Boeing. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología enfrentara Boeing a medida que quiera implementar la estrategia? ¿Quérol tendrá la administración del conocimiento en esta estrategia?¿Cuánto éxito tendrá Boeing al seguir esta estrategia?
En cuanto a Administración tendrá que seguir con su política de producción con bajos costos para mantener la rentabilidad frente a la competencia; referente a Organización enfrentará cada vez más la renovación de procedimientos para la creación, reparación y mantenimiento de susaeronaves; y en Tecnología enfrentará las exigencias de implementar un mejor software y equipamiento de computadoras para ganar tiempo, seguridad y disminuir los errores en el diseño y construcción de sus aeronaves. La administración del conocimiento tendrá cada vez un rol más importante en la estrategia de negocios de Boeing; y considero que tendrá éxito pues con la experiencia adquirida...