Capacitacion Por Competencias

Páginas: 59 (14594 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2012
Capítulo 1

El concepto de competencia en la gestión de los recursos humanos.

¿Qué se entiende por competencia?

Se refiere a la capacidad de una persona para desempeñarse exitosamente en un trabajo, en
un ambiente laboral favorable. Es una cualidad personal e intransferible que está referida a la realización de un trabajo determinado, con un nivel de calidad aceptable, y en un ambientede trabajo apropiado.

La competencia de una persona se puede evaluar al observar su comportamiento en condiciones reales o simuladas de trabajo

Clasificación de las competencias a partir del comportamiento

El informe SCANS identifica cinco áreas clave de competencia laboral, y tres áreas de habilidad personal.
Dichas áreas son las siguientes:
Gestión de recursos
Esta área se refiere alas conductas relacionadas con la gestión eficiente del tiempo, el
dinero, los recursos materiales y de infraestructura y los recursos humanos.
 Tiempo: asigna tiempos a actividades; prioriza/jerarquiza actividades; define
metas; programa actividades, y controla ejecución de programas.
Dinero: hace proyecciones; prepara y administra presupuestos; mantiene registros
y datos financieros.
Materiales: adquiere, almacena, asigna, y usa materiales y espacios.
 Recursos humanos: evalúa habilidades de los trabajadores y asigna trabajos como
corresponde; evalúa el desempeño del personal y actúa en consecuencia
Relacionamiento interpersonal
Esta área se refiere a las conductas que implican la interacción eficaz del individuo con
otras personas con ocasión del trabajo. Participa. Ejerceliderazgo, enseña
Uso de la información
Esta área se refiere a las conductas relacionadas con el manejo de la información como
insumo del proceso de decisiones..
Comprensión de sistemas
Esta área se refiere a las conductas relacionadas con la comprensión de la estructura y el
funcionamiento de sistemas complejos. Interpreta la información, recupera la información, organiza la información,procesa la informacion
Uso de tecnología
Esta área se refiere a las conductas relacionadas con el trabajo con diversas tecnologías.
Selección tecnología, aplica la tecnología etc….

Clasificación de las competencias según los factores del
Comportamiento.

Los conocimientos. Se refieren a la capacidad del individuo para identificar, reconocer, describir y relacionar objetos.
Las habilidadesintelectuales. Se refieren a la capacidad del individuo para aplicar los conocimientos y el juicio en la ejecución de sus funciones y la solución de los problemas del trabajo.
Las habilidades sicomotoras. Se refieren a la capacidad del individuo para realizar movimientos rápidos, seguros y precisos en el trabajo, mediante una acción combinada de facultades físicas, sensoriales y mentales.
Lashabilidades interpersonales. Se refieren a la capacidad del individuo para interactuar con otras personas en el trabajo, a fin de comunicarse, persuadir, entretener, supervisar, enseñar, negociar o aconsejar.

Evidentemente, no todas las competencias pueden ser desarrolladas a través de la
capacitación, y no todas las competencias presentan el mismo grado de dificultad para ser
identificadas.Conocimientos yhabilidades | Factores modificables. Susceptibles de desarrollomediante la capacitación |
Disposición anímica enel trabajo | Factores relativamente estables. Limitada posibilidadde modificar mediante la capacitación |
Rasgos de personalidadrelevantes | Factores fuertemente estables. Poco modificablesmediante la capacitación |

El enfoque de competencia en la gestión de losrecursos humanos

se refiere a la aplicación del enfoque de la competencia en algunos procesos clave de la administración de personal en las organizaciones como los siguientes:
Reclutamiento y selección del personal
Incluye las actividades conducentes a llenar los puestos vacantes en la organización,
incluidos la búsqueda y atracción de candidatos la preselección de los candidatos y la...
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