Cables Y Conectores

1. NO MANIPULAR CABLES NI CONECTORES DE LOS EQUIPOS INSTALADOS.


2. NO CONECTAR AL REGULADOR DE VOLTAJE EQUIPOS DIFERENTES A LA CPU Y AL MONITOR.

3. NOMANIPULAR LOS DIRECTORIOS INDICADOS A CONTINUACION, PUES SE CAUSARAN ALTERACIONES EN LA CONFIGURACION DEL SOFTWARE DE CAPTURA Y CONSULTA.


a. C:\CSJ
b.C:\MEDIA
c. C:\DATOS


4. NO OLVIDAR, UNA VEZ REALIZADA LA GRABACION DE LA AUDIENCIA SE DEBE REALIZAR EL PROCESO DE EXPORTAR (VER PROCESO EN MANUAL DE USUARIO). CONESTE PROCESO SE FACILITARA LA GENERACION DE BACK UP DE ACUERDO A LA POLITICA QUE ESTABLEZCA EL CONSEJO SUPERIOR DE LA JUDICATURA.


5. UNICAMENTE SE DEBE MANIPULAR ELDIRECTORIO C:\TARSYS\tmp EN EL MOMENTO DE REALIZAR LOS BACK UP DE LA INFORMACION O EL GRABADO DE CD-DVD (en este directorio se encuentran los archivos .rar de cada caso).IMPORTANTE: SOLAMENTE SE BORRARAN LOS ARCHIVOS CONTENIDOS EN ESTA CARPETA CUANDO SE REALICE EL BACK UP GENERAL DE LA INFORMACION.

6. ABSTENERSE DE ABRIR EQUIPOS OCONFIGURAR SOFTWARE ANTE LA EVENTUALIDAD DE UNA FALLA. CUALQUIER ANOMALIA PERESENTADA EN EL SISTEMA REPORTARLA AL SIGUIENTE TELEFONO DE SOPORTE:

LINEA NACIONAL018000-110062
LINEA CELULAR 3112049186 - 3115167629
E-MAIL: servicios@teledifusion.com.co
HORARIO DE ATENCION: LUNES A VIERNES DE8:00 AM- 6:00 PM




IMPORTANTE:


EL PROCESO DE BACK UP DE LA INFORMACION ES RESPONSABILIDAD DEL CONSEJO SUPERIOR DE LA JUDICATURA.
LA CAPACIDAD DEGRABACION DE LOS CASOS EN LA APLICACIÓN DEPENDE DEL ESPACIO DISPONIBLE EN EL DISCO DURO DEL COMPUTADOR.
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PUNTOS IMPORTANTES



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