Brief sobre el caso: el nacimiento de swatch

1_ Definición del problema
El principal problema que se deduce, es la falta de atención al segmento de los precios
medios, los que oscilan de los 100 a los 350 $, en el que tenían una cuota demercado
muy baja.
2_ Análisis de Situación (5 C’s)
La compañía SMH, tiene un producto líder ya consolidado, en el segmento de los
precios bajos, Swatch. Y compite con una fuerte marca en el segmentode lujo,
Omega. Pero no presta atención a la franja de precios medios. Deja a la compañía sin
representación en un este segmento, por lo que aquí sufrirá su cuota de mercado total.
Los clientesquieren la mejor calidad al mejor precio, y en el mercado de precios
medios, podemos sacar provecho de esto, ya que habiendo desarrollado los relojes
Swatch en el segmento de precios bajos, se obtieneuna experiencia para todo el grupo
SMH en procesos y métodos para bajar costes de producción, que pueden aplicar a
este tipo de relojes y competir en este sector.
La competencia se desmarca sinlucha por parte de SMH, por lo que les deja camino
libre para seguir disminuyendo su cuota de mercado.
Los colaboradores, quieren trabajar sobre todo con Swatch, ya que atrae a gente a
sus tiendas, enel caso de los puntos de venta. Por lo que deberíamos tener en cuenta
esto para la comercialización de otros productos, no estamos cubriendo de la misma
manera todos los segmentos del mercado, porlo que perciben un pequeño abandono
por parte del grupo en ese segmento específico.
El contexto de mercado afecta en nuestro problema, ya que nos encontramos en
una época de evolución positiva y segeneran buenos crecimientos como vemos en
los anexos, por lo que si no estamos en todos los segmentos del mercado, podemos
perder una cuota que en momentos de crisis o mayor dificultad, nos será aunmás difícil
ganar.
3_ Alternativas
Mi primera alternativa para que el grupo adquiriese mayor cuota de mercado total,
es centrar más nuestra atención en las marcas que tenemos en el segmento de...