Bienes Y Servicios

Diego Israel Pérez Sánchez AM675427
Uno de los mayores éxitos de Apple en los últimos 10 años ha sido la habilidad de controlar todos los procesos de manufactura, producción y logística necesariospara la distribución de sus productos. En este tiempo Apple ha sido capaz de aplicar las más novedosas técnicas para llevar a cabo sus operaciones de forma realmente eficiente, sin duda, esta es unárea que Tim Cook conoce, él fue quién se ganó la confianza de Steve Jobs destacando y liderando esta área.
Así pues Apple ha construido un ecosistema propio que controla cada paso del proceso de lacadena de valor desde el concepto y el diseño a la Apple Store más cercana. De hecho en muchas ocasiones y debido a las sinergias en este proceso Apple obtiene descuentos en algunas piezas, mejora sucapacidad de producción y ahorra en tasas para el transporte aéreo.
Y es que una de las revoluciones de la distribución la lideró Steve Jobs en su vuelta a Apple, comprando gran cantidad de trasporteaéreo que era ostensiblemente más caro que el transporte marítimo, pero que permitía un cambio de modelo de distribución. Este auge de las operaciones de la cadena logística empezó cuando Steve Jobsvolvió a Apple en 1997. Entonces muchas compañías usaban transporte marítimo para trasladar sus piezas a sus plantas de ensamblaje, sin embargo Jobs se encargó de revolucionar esa faceta en las navidades de1998 comprando todo el espacio aéreo que pudo para transportar la producción de unidades del primer iMac. De hecho algunas compañías como COMPAQ intentaron imitar a Apple encontrándose que lacompañía de Cupertino tenía prácticamente el monopolio.
Aunque sin duda la primera vez que Apple hizo gala de sus capacidades de distribución hacia el usuario final fueron con el iPod, que se distribuía díasdespués del pedido vía web (algo que por ese entonces resultaba realmente novedoso). Lo que consiguieron fue evitar tener un inventario enorme de producto que gestionar. Esta eficiencia en las...