benja
Administración
1° Semestre - Año 2013
Material elaborado por: Cesar Rivero Quiroga.
Asignatura: Administración de Empresas
Código: IADS003
IP-CFTSANTO TOMÁS
CORPORACIÓN SANTO TOMAS - DIRECCIÓN DE E-LEARNING 2011
Aportes Modernos a la Administración.
Haga clic para modificar el estilo de
título del patrón
Thomas Peters y RobertWaterman
(1982): Identificaron características de
compañías consideradas excelentes,
autores del best seller "En búsqueda
de la Excelencia".
Michel Hammer (1990): El primero que
definió formalmentela Reingeniería de
Procesos.
07/04/2013
CORPORACIÓN SANTO TOMAS - DIRECCIÓN DE E-LEARNING 2011
2
Conceptos de Estrategia
Haga clic para modificar el estilo de
título del patrónThomas Peters, nació el 7 de Noviembre de 1942, es un escritor americano
escritor de prácticas de empresarial, más conocido por En busca de la
excelencia. Peters nació en Baltimore, Maryland. Fue a laSevern High School y
asistió a la Universidad de Cornell, recibiendo una de licenciatura en ingeniería
civil en 1965, y una de maestría en 1966.
Luego de estudiar 43 compañías que Peters describiócomo bien dirigidas, altamente
efectivas o de excelencia, entre las que se encontraban IBM, Mc Donald's, Du Pont, Apple
Computer, General Motors, Ford Motors, Hewlett-Packard y Domino's Pizza (porcitar
sólo algunas), ambos autores encontraron 8 características comunes a esas compañías:
07/04/2013
CORPORACIÓN SANTO TOMAS - DIRECCIÓN DE E-LEARNING 2011
3
Aportes de T. Peters
Hagaclic para modificar el estilo de
título del patrón
8. Combinaban armónicamente y de modo
simultáneo el control fuertemente centralizado,
para la protección de los valores esenciales de lacompañía, con la ausencia de controles, libertad
de acción y flexibilidad en otras áreas, para
estimular la innovación y el correr riesgos.
1. Todas sentían una gran
preferencia o predisposición
por...
Regístrate para leer el documento completo.