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Avianca es la primera aerolínea fundada en América y la
segunda en el mundo, dos meses después de la
holandesa KLM. Desde 1919, Avianca ha sido la aerolínea
bandera de Colombia y en la actualidad se destaca por ser la
aerolínea más grande del país, aunque hubo otras anteriores
que no continúan existiendo en la actualidad, y es además
una de las más importantes de Iberoamérica. Ofrece un grannúmero de destinos desde Colombia a otros países
de América, y Europa gracias a su número de aviones y a las
alianzas que mantiene con varias aerolíneas de todo el
mundo.
Su especialización son los viajes en vía aérea. Su centro de
conexiones está localizado en el Aeropuerto Internacional El
Dorado de Bogotá, desde donde opera vuelos programados y
chárter a diferentes destinos nacionales einternacionales
en América y Europa.

HISTORIA
Los alemanes Werner Kaemerer, Stuart Hosie y Alberto
Tietjen; y los colombianos Ernesto Cortissoz (el primer
presidente de la aerolínea), Rafael Palacio, Cristóbal
Restrepo, Jacobo Correa y Arístides Noguera, fundaron
el 5 de diciembre de 1919 en la ciudad
de Barranquilla (Colombia), la Sociedad Colombo
Alemana de Transporte Aéreo - SCADTA, la cual realizó
elprimer vuelo entre Barranquilla y la población
cercana de Puerto Colombia, a bordo de un Junkers F13 en el que se transportaron 57 cartas. El vuelo estuvo
al mando del piloto alemán Hellmuth Von Krohn

En la misma línea del grupo de fundadores, Peter Von
Bauer, un científico y filántropo alemán, se interesó en
SCADTA y aportó a la compañía conocimientos, dinero
y otro avión. Igualmente, obtuvopara SCADTA la
concesión del Gobierno colombiano para el transporte
del correo aéreo del país, con lo que la SCADTA se
consolidó definitivamente. Más adelante, en
septiembre de 1920, SCADTA realizó el primer vuelo
entre Barranquilla y Puerto Berrío con Fritz Hammer
como piloto, Wilhem Schnurrbush como copiloto y
Stuart Hosie como pasajero.
 En octubre de este mismo año, Helmuth Von Krohn
hizo elprimer vuelo hacia Girardot. En 1922 SCADTA
comenzó a prestar el servicio de correo aéreo.

En el año 2002 y con el fin de prestar un completo
servicio de asistencia aeronáutica nació Assistance,
hoy Avianca Services. Una unidad de negocios
especializada, que cuenta con el respaldo de Avianca –
la primera aerolínea comercial constituida en el
continente y la segunda en el mundo. Hoy, el portafolio
deservicios y la experiencia le han permitido
posicionarse así misma y a Colombia como importante
centro de conocimiento técnico y operacional en la
región.
Avianca Services asesora y atiende los requerimientos
de las empresas dedicadas al transporte aéreo de
viajeros y carga, gracias a un equipo humano y técnico
certificado por autoridades e industria.

En el 2009 se oficializó una nueva alianzacon la
aerolínea TACA de El Salvador en la que se busca tener la
mayor presencia en América, volando a más de 100 destinos y
con cerca de 129 aeronaves en conjunto, compitiendo así con
aerolíneas como Copa Airlines y el Grupo LAN. Para llevar a
cabo dicho acuerdo se creó un nuevo holding llamado AviancaTACA en el que el Synergy Group (propietario de Avianca)
y Kingsland HoldingLimited (propietario de TACA) tienen un 67%
y un 33% de participación respectivamente. Para fines de 2009
Avianca adquirió el 10% de las acciones del Grupo Taca. El 5 de
diciembre de 2009, se conmemoraron 90 años de la fundación de
la compañía.
El 10 de noviembre de 2010 se anunció el ingreso de AviancaTACA a Star Alliance con aprobación unánime por parte de la
junta directiva de la alianza, con dicha confirmación sedio inicio
a la estandarización de procesos para la entrada oficial del
grupo.

PRESTACION DEL SERVICIO
ATENCIÓN A PASAJEROS  
Contamos con personal calificado bajo los más altos
estándares de calidad y selección, para brindar a su
Compañía todos los servicios requeridos desde el
proceso de registro en el módulo, ofreciendo el mejor
Servicio al Cliente a sus pasajeros.
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