Auditoria administrativa

Auditoria Administrativa
Divalsa
Es una microempresa establecida hace 5 años. Su actividad principal consiste en la compra y venta de válvulas y tuberías industriales.
Misión de la Empresa:Satisfacer de forma personalizada las necesidades de cada cliente, buscando siempre dar el mejor servicio a través de la calidad y la excelencia en cada uno de nuestros servicios.
Visión de la Empresa:Empresa líder en el mercado en brindar servicio uno a uno a sus clientes a través de la innovación y un servicio personalizado con márgenes sostenibles de rentabilidad.
Los Empleados y susfunciones:
• Hernán Gonzales. Sus funciones incluyen los siguientes:
• Toma de decisiones
• Aprobación de cotizaciones
• Establecer contactos
• Lucero Ríos. Sus funciones incluyen las siguientes:
•Supervisión de negocios
• Toma de decisiones
• Aprobación de cotizaciones

• Héctor Domínguez
• Cotizar
• Ventas
• Compras
• Braulio Ríos (eventual)
• Transporte
Planes y Objetivos
La empresano ha destacado objetivos a corto y largo plazo. El único objetivo considerado a corto plazo es el de mantener 5 clientes por semana.
• Medición de la Productividad: Los insumos que incurre laempresa constituye principalmente de los gastos de oficina (gastos básicos como la electricidad) y el personal. El producto que se obtiene es un trabajo especializado de venta de válvulas y tuberías.
Laempresa para mantener una alta productividad, cuando recibe un posible negocio, realiza una estimación del tiempo que tomara, y realiza una cotización en base al listado determinado de precios. Lossocios aprueban la cotización y se realiza el proyecto en el tiempo estipulado, es decir, se puede realizar una medición IMMEDIATA sobre cada proyecto.

Medición de ventas:
o Cada semana se realizauna reunión donde participan los miembros de la empresa y en ella se revisa el cumplimiento de las asignaciones encargadas, entregadas y cobradas. En situaciones donde no se ha cumplido con alguna...