ANALISIS ZARA

Páginas: 6 (1359 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2014
Construccion de BRIEF

Sara Alarcón Arango
Daniela Ramirez López
Johana Ceballos Oquendo







Zara es una cadena de tiendas de moda española perteneciente al grupo INDITEX que opera además a Massimo Dutti y Stradivarius, fundada por Amancio Ortega Gaona, es la cadena insignia de la empresa y está representada en Europa, América, África y Asia con 1483 en las principales ciudadesdel mundo, 500 de ellas en España. Durante 2007 se abrieron 560 tiendas de todo el grupo.

Misión

El grupo empresarial INDITEX a través de su empresa ZARA desarrolla prendas de ropa fashion de una calidad media cumpliendo las expectativas del cliente y aún excelente precio para los jóvenes y adultos. Nuestras tiendas se encuentran en las principales ciudades del mundo. Con una colección nuevacada dos semanas por nuestro excelente manejo en la parte logística de nuestra cadena de almacenes para así mantener a nuestros clientes frescos en el mundo de la moda.

Visión

Ser una empresa líder en la confección, comercialización y distribución de prendas de vestir que puedan llegar a cualquier zona donde exista un nicho de clientes, para que puedan obtener los diferentes diseños y modas.Esencia de marca: Tendencia, rapidez y moda pronta

Matriz Dofa

Fortalezas: Adaptación a los diferentes mercados competitivos incorporación de nuevos tecnologías, diseño, calidad, innovación: ofrece moda de temporada a precios bajos.
Oportunidades: Expansión internacional, incremento puntos de venta, aumento de cuota de ventas aumento de flujos migratorios,renovación constante de stock.Debilidades: Incurre en grandes gastos de alquiler
Amenazas: Otras empresas en el mercado copia de sus productos (piratería)

La institución / la persona

Escala empresarial: Grande
Tecnología: Zara siempre ha usado los sistemas de más alta tecnología para manejar sus tiendas. No tiene stocks por lo que se debe de saber siempre cuales son las necesidades de cada tienda.
Experiencia en elpunto de venta: Zara no maneja publicidad toda su publicidad esta enfocada en sus puntos de venta.
Valor por el dinero: Zara les entrega a los consumidores ropa de calidad y de moda, la cual esta siguiendo las mas altas tendencias de moda a un bajo precio.


Competencia




Fundada en 1947 en Suecia.
Dimesión: 1400 puntos de venta,75.000 empleados
Ubicación: Europa del este, Asia.Producto: Más orientado a la mujer, precio 30% inferior a ZARA
Promoción: Puntos de venta menos cuidados, mas publicidad, más celebridades.




Fundado en Barcelona en 1994
Dimmensión: 1200 establecimientos, 92 países.
Producto: Producción propia.
Producto: Casi exclusivo para mujeres, calidad y percio similar.
Promoción: Actos, colaboración con fundaciones; contratación de celebridades.Segmentación ZARA

Perfil geográfico: Las tiendas de ZARA se encuentran ubicadas en 7 ciudades del país: Medellín, Pereira, Bogotá, Bucaramanga, Cali.
En otros países se tiene en cuenta las estaciones. Ubicación de locales en sitios de prestigio y status en las diferentes ciudades de Medellín.
Perfil demográfico: Principalmente mujeres entre los 20 y los 35 años de edad, de estratos 4 al 6en Colombia. Precios considerables.
Perfil Psicográfico: seguidores de tendencia, pronta moda “tener lo último” compradores compulsivos, actuales, renovados.
Perfil conductual: no les importa la calidad, cambian y se renuevan constantemente, no quieren verse como del común, ocasión de compra es alta.

Segmentando rumbo al mercado meta

Zara se baso en educar a su consumidor teniendo comoplan utilizar, manejar y comunicar sus lineamientos dentro de los puntos de venta, de manera tal que el consumidor lo percibe y le da forma a lo que Zara espera que el mantenga en su mente estimulándolo de modo que lo sienta natural o pasivo.

Zara centra su desarrollo en estimular los cambios de moda. Planeando estratégicamente cada pasó que dan en su camino hacia su mercado meta. Colocando...
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