analisis de sistemas
ANÁLISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
LUIS ANTONIO DOMINGUEZ COUTIÑO
RED TERCER MILENIO
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Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Asís 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de México.
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Datos para catalogación bibliográfica
Luis Antonio Domínguez Coutiño
Análisis de sistemas de información
ISBN 978-607-733-105-6
Primera edición: 2012
DIRECTORIO
Bárbara Jean Mair Rowberry
Directora General
Jesús Andrés Carranza Castellanos
Director Corporativo de Administración
Rafael Campos Hernández
Director Académico Corporativo
Héctor RaúlGutiérrez Zamora Ferreira
Director Corporativo de Finanzas
Ximena Montes Edgar
Directora Corporativo de Expansión y Proyectos
INDICE
Introducción
5
Mapa conceptual
6
Unidad 1. Sistemas
7
Mapa conceptual
8
Introducción
9
1.1 Definición y clasificación de los sistemas
10
1.2 Características
12
1.3 Teoría general de los sistemas
14
1.4 Enfoque desistemas
15
1.5 Aplicación de los sistemas de información
16
Autoevaluación
18
Unidad 2. Información
20
Mapa Conceptual
21
Introducción
22
2.1 Definición y tipos de información
23
2.2 Atributos
24
2.3 Fuentes de información
25
2.4 Problemas con las fuentes
27
2.5 Teoría de la información
28
Autoevaluación
29
Unidad 3. Sistemas deinformación
31
Mapa conceptual
32
Introducción
33
3.1 Definición y tipos de sistemas de información
34
3.2 Sistemas de información transaccional
35
2
3.3 Sistemas de información gerencial
36
3.4 Sistemas de soporte a decisiones
36
3.5 Efecto en las organizaciones
38
3.6 Necesidades administrativas
39
3.7 Teoría de la organización
40Autoevaluación
43
Unidad 4. Planteamiento y resolución de problemas
45
Mapa conceptual
46
Introducción
47
4.1 Naturaleza de los problemas
48
4.2 Formulación del problema
48
4.3 Proceso de solución del problema
49
4.4 Proceso de decisión
50
4.5 Modelo de proceso de decisión
51
Autoevaluación
52
Unidad 5. Planteamiento teórico-conceptual
54Mapa conceptual
55
Introducción
56
5.1 Ciclo de vida de sistemas
57
5.2 Concepto de análisis y diseño
58
5.3 Objetivos y justificación de los proyectos
59
5.4 Herramientas y técnicas para el análisis de sistemas
61
Autoevaluación
62
Unidad 6. Fase preeliminar de análisis
64
Mapa conceptual
65
Introducción
66
6.1 Interacciónanalista-usuario
67
6.2 Técnicas de recopilación de datos
67
3
6.3 Entrevista
68
6.4 Identificación del problema
70
6.5 Estudio de factibilidad
71
6.6 Determinación de requerimientos
72
6.7 Análisis costo-beneficio
73
Autoevaluación
75
Unidad 7. Modelado de datos
77
Mapa conceptual
78
Introducción
79
7.1 Modelado a partir de diagramas de flujode datos
80
7.2 Modelado a partir de diagramas entidad-relación
82
7.3 Diagramas de transición de estados
83
7.4 Diccionario de datos
84
Autoevaluación
86
Unidad 8. Metodologías
88
Mapa conceptual
89
Introducción
90
8.1 Análisis estructurado moderno (Yourdon)
91
8.2 Modelo hipo
92
8.3 Modelo Jackson
93
8.4 Orientados a objetos94
Autoevaluación
96
Bibliografía
98
Glosario
99
4
INTRODUCCIÓN
El presente libro es una guía teórica de la materia de análisis de sistemas de
información, cuyo propósito principal es orientar al estudiante en bases y
conceptos generales.
Durante el desarrollo del curso, el estudiante hará diversas investigaciones
bibliográficas, análisis y prácticas extraclase para...
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