almacenes

INTRODUCCIÓN
Los conflictos  forma parte de las personas y su relación con su entorno, se encuentra presente como parte de nuestra propia actividad como ser humano. Los conflictos en lasorganizaciones pasan muy a menudo y como líder de grupo debemos saber usar estrategias para solucionar problemas, si bien es cierto que los conflictos laborales son muy frecuentes en nuestra vida profesional,son los conflictos personales, los que de alguna forma afectan nuestras relaciones laborales, familiares, sociales. Pero una persona líder de grupo puede intervenir a fin de evitar que esos conflictoslleguen a mayores, la negociación tiene como finalidad un arreglo de las disputas, generando soluciones donde las personas involucradas ganen y mejoren el clima laboral.


Conclusión:

En lanegociación de conflictos, negociar es algo complejo, porque si no se sabe dar soluciones es probable que conduzcas a algo peor, existe varios tipos de negociaciones como en la gestión de compras, peropodemos también aplicar ese tipo de negociación en la solución de un conflicto, hacemos referencia a la negociación en base a MERITOS, consiste en que ambas personas inmersas en el conflicto obtengade la negociación algo positivo sin afectar su persona. Para esto el líder, jefe o negociador debe ser una persona que sepa separar a las personas del conflicto y poder tomar la decisión adecuada.Los conflictos son eventos que aparecen en el trascurso del desarrollo humano, y como seres humanos debemos ser conscientes de que como personas no actuamos todos de la misma forma, sin embargo,la comunicación juega su rol más importante a la hora de dar solución a los problemas, la comunicación ayudara a recabar información que conducirá al origen o causa del conflicto. A partir de esto, elnegociador debe saber tomar decisiones adecuada, para mantener la estabilidad laboral y proveer conflictos futuros.

Resolver un conflicto implica disposición, ésta se logra de una manera...