ALEJANDRO

Administración de crédito y cobranza

Área(s):

Contaduría y administración

Carrera:
Profesional Técnico y
Profesional Técnico-Bachiller en
Administración

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad

ADCC-02

1/23

Editor: Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
Programa de Estudios del Módulo: Administración de crédito y cobranza
Área(s): Contaduría yadministración
Carrera(s): Profesional
Administración.

Técnico

y

Profesional

Técnico–Bachiller

en

Semestre(s):Cuarto
D. R. Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.
Este material es vigente a partir de febrero 2013.
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin
autorización por escrito del Conalep.
Calle 16 de Septiembre 147 Norte,Col. Lázaro Cárdenas, Metepec, Edo. de
México, C. P. 52148.
HECHO EN MÉXICO.
Tercera Edición. Enero de 2013.
www.conalep.edu.mx
Fecha en que se terminó su edición: enero 2013.

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad

ADCC-02

2/23

Directorio

Directora General
Candita Victoria Gil Jiménez

Coordinador de las Áreas Básicas y de Servicios
Jaime Gustavo Ayala ArellanoSecretario General
Roger Armando Frías Frías

Coordinador de las Áreas de Mantenimiento e Instalación,
Electricidad, Electrónica y TIC
Marco Antonio Valadez Pérez

Secretario Académico
Tomás Pérez Alvarado
Secretaria de Administración
Corazón de María Madrigal
Secretaria de Planeación y Desarrollo Institucional
María Isabel Zapata Vásquez
Secretario de Servicios InstitucionalesSalvador Alvarado Garibaldi
Director Corporativo de Asuntos Jurídicos
Marco Antonio Islas Colín
Titular de la Unidad de Estudios e Intercambio Académico
Patricia Guadalupe Guadarrama Hernández

Coordinación de las Áreas de Procesos de Producción y
Transformación
Grupo de trabajo
Técnico:
Juan Carlos Navarrete Bader
Metodológico:
Soraya Elizabeth Cruz Jiménez
Grupo que actualiza
Técnico:Juan Carlos Navarrete Bader
Metodológico:
Soraya Cruz Jiménez

Director Corporativo de Tecnologías Aplicadas
Pedro Eduardo Azuara Arechederra
Director de Diseño Curricular
Christian Eduardo López Losoya

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad

ADCC-02

3/23

Administración de crédito y cobranza

Contenido

Pág.
Mensaje de la Directora General

5

Presentacióndel Secretario Académico

7

Capítulo I:
1.1
1.2

Generalidades de las Carreras
Objetivo General de la Carrera
Competencias Transversales al Currículum

8
9

Capítulo II:
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Aspectos Específicos del Módulo
Presentación
Propósito del Módulo
Mapa del Módulo
Unidades de Aprendizaje
Referencias Documentales

11
13
14
15
23

Modelo Académico deCalidad para la Competitividad

ADCC-02

4/23

Mensaje de la
Directora General

Me es grato poner en sus manos una herramienta muy útil para orientar a los maestros en el proceso de enseñanza y para
ayudar a los alumnos en la planeación de su aprendizaje.
Esta, es precisamente la importancia de los programas de estudio: favorecer el desarrollo de destrezas, habilidades y
valores, que lespermitan afrontar con éxito los retos de la actualidad.
Se trata, sin lugar a dudas, del principal recurso didáctico que tendrán a su disposición para garantizar una educación
integral y de calidad.
Sin dejar de lado, desde luego, aquéllos que les brinda la Biblioteca Digital de la Red Académica del CONALEP.
En ellos encontrarán los propósitos de cada módulo, la manera y el tiempo en que debenser alcanzados, así como los
respectivos criterios de evaluación.
Utilizarlos en forma cotidiana y sistemática es deber de todos, teniendo siempre presente que están elaborados con base
en las necesidades de lo que el sector productivo exige y la sociedad merece.
México tiene depositada su confianza en el CONALEP, como pilar de una enseñanza técnica de vanguardia.
No es casual que el...