Administración De La Cadena De Abastecimiento
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SCM - SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)
Cuando hablamos de la cadena de suministros oabastecimiento de una organización nos referimos al proceso integral donde se abarcan todos los subprocesos que generan valor para el cliente o consumidor final. El término cadena se usa debido a que estossubprocesos se encuentran interrelacionados entre sí, es decir, unidos como si fueran eslabones, debido a que uno depende directamente del otro.
Por lo general, la cadena de suministros comienzadesde el proveedor y termina en el cliente final, sin embargo, si extendemos el concepto, podemos ampliar dicha cadena desde el “proveedor de mi proveedor” hasta “el cliente de mi cliente”, es decir elconsumidor final.
Los eslabones que conforman la cadena pueden variar según el tipo de organización que se tenga, lo que hay que tener presente, es que tanto la oferta como la demanda estáninvolucradas dentro de ella.
Una cadena de suministro típica de una empresa manufacturera podría ser la que se muestra a continuación:
Proveedor
Compras
Manufactura
Ventas
Distribución
ClienteActividades de Marketing, financieras, T&D, administrativas, recursos humanos, etc
Flujo de bienes o servicios
Flujo de información y retroalimentación
Proveedor
Compras
Manufactura
VentasDistribución
Cliente
Actividades de Marketing, financieras, T&D, administrativas, recursos humanos, etc
Flujo de bienes o servicios
Flujo de información y retroalimentación
Como se puedeobservar en el gráfico, la cadena de suministros integra todas las actividades logísticas de la organización, incluso, si se mira verticalmente, vemos que las áreas de apoyo (administración,marketing, Rh, etc) influyen directamente en la cadena, por el contrario, si la observamos de manera horizontal, vemos que son todas aquellas áreas que cumplen actividades directamente relacionadas con la...
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