76 Tips de ventas

Páginas: 22 (5315 palabras) Publicado: 22 de agosto de 2010
76 Tip´s de VENTAS

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"Un mar calmado no hace buenos marineros" Proverbio inglés

"Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad. Un pesimista, ve una calamidad en toda oportunidad" Winston Churchill

No hay secretos para el éxito. Este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso. Colin Powell

El arte de persuadir consiste tanto en elde agradar como en el de convencer; ya que los hombres se gobiernan más por el capricho que por la razón. Blaise Pascal

Esta edición mas que ser un libro mas de ventas, es una guía donde encontrara Tip’s de los mejores gurus en ventas para que usted inicie con su aplicación, encontrara listados secretos a voces, rápidos, efectivos y comprobados para que actué inmediatamente poniéndolos apractica. Basados en un enfoque de brindar soluciones al cliente mediante el uso de los productos o servicios, hemos considerado a un agente de ventas como un solucionador de problemas, de necesidades, sensibilizando al cliente, convenciendo, manejando objeciones y cerrando ventas. 1. Tenga un buen concepto de si mismo, usted es un vendedor exitoso, proyéctese y confié.

2. Jamás se quede con unaduda sobre el producto que vende, tenga claros los beneficios y una respuesta lista para cada duda que pueda surgir. Cada cualidad en el producto es una posibilidad de solución de necesidades de su cliente. 3. Conozca a sus prospectos, hacer un diagnostico de la persona que tiene enfrente nos ayuda a poder explicarle porque necesita tu producto, sorpréndelo, has que reflexione sobre como es posibleque haya pasado tanto tiempo tiene sin utilizar tu producto.

4. Empatía, primero se el cliente, supera tus expectativas, no te concentres en las comisiones, si no en la satisfacción del cliente, en sus necesidades, ve un puente en cada uno de ellos para alcanzar tus metas, ellos son el medio que necesitas para llegar a donde te has propuesto. 5. No vendas lo que se ve, ni lo obvio, vendeconsecuencias, soluciones, el valor agregado de tu producto, de principio a fin enfocare en los beneficios y en la solución de problemas del cliente. 6. Demuestra las razones de cómo es que tu producto o servicio mejorará su situación actual, comunica mediante razonamientos comunes como el ahorro de tiempo y dinero cambian la situación, así como las cuestiones emocionales: prestigio, imagen, servicio,tranquilidad... 7. Lo único seguro en las ventas es un “No” ese ya lo tienes, nadie anda por ahí viendo a ver que le ofrecen para decir “Si” de inmediato a todo, la elección y la toma de decisiones es un ritual, involucra dudas, miedos y objeciones ya predispuestas, escucha y resuelve las dudas de tu cliente, se lógico y expresa con energía, sensibilidad y claridad para convencer, dale seguridad atu cliente.

8. Cada objeción es como una pared en un laberinto, hay que seguir adelante para encontrar la salida (cierre de venta), si tu miedo a perderte y se rechazado te dice vence, no lograras la venta, recuerda el comprador ya siente el miedo por tomar la mejor decisión, si dudas, el lo huele. 9. Lo que esta en venta es tu producto no tomes los rechazos personales, hay muchas formas depensar y ver las cosas, tu propuesta puede no ser la mejor opción para el cliente, pero toda decisión esta en desequilibrio, ayuda a decidir por que se debe inclinar por tu producto, orienta y convence. 10. Todo es relativo, depende del lugar y la forma, la oportunidad es la clave. 11. Genera tu guía y perfecciónala continuamente basado en estas preguntas: ¿Qué entiende el cliente por servicio?¿Cuáles son las características de la atención que espera recibir? ¿Cuál es el uso final al que destina el bien o servicio que adquiere? 12. Cuando un cliente ya acudió a ti, la próxima vez ya esta conciente y sabe lo que va a recibir, si quieres conservarlo tienes que darle un plus intangible, a todos nos gusta que nos traten bien todo el tiempo. 13. La post-venta es la llave, si no la utilizas la...
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