14 Puntos De Deming
Páginas: 4 (860 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2012
Denisse Gudiño Rojas
América Suastegui Vidales
Bachillerato
Administración l
“Catorce puntos de Deming”
27/Septiembre/2012
“CATORCE PUNTOS DE DEMING”
WILLIAM EDWARDS DEMINGEstadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total.
La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el controlestadístico de proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen".
Deming afirma que todo proceso es variable y cuanto menorsea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante. En cada proceso pueden generarse dos tipos de variaciones o desviaciones con relación al objetivo marcado inicialmente:variaciones comunes y variaciones especiales. Solo efectuando esta distinción es posible alcanzar la calidad. Las variaciones comunes están permanentemente presentes en cualquier proceso como consecuenciade su diseño y de sus condiciones de funcionamiento, generando un patrón homogéneo de variabilidad que puede predecirse y, por tanto, controlarse. Las variaciones asignables o especiales tienen, porsu parte, un carácter esporádico y puntual provocando anomalías y defectos en la fabricación perfectamente definidos, en cuanto se conoce la causa que origina ese tipo de defecto y por tanto se puedeeliminar el mismo corrigiendo la causa que lo genera. El objetivo principal del control estadístico de procesos es detectar las causas asignables de variabilidad de manera que la única fuente devariabilidad del proceso sea debido a causas comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.
Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia de Deming,que son los siguientes:
“LOS CATORCE PUNTOS DE DEMING”
Deming fue fundamentales excepcionales la gestión y eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar...
América Suastegui Vidales
Bachillerato
Administración l
“Catorce puntos de Deming”
27/Septiembre/2012
“CATORCE PUNTOS DE DEMING”
WILLIAM EDWARDS DEMINGEstadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total.
La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el controlestadístico de proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen".
Deming afirma que todo proceso es variable y cuanto menorsea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante. En cada proceso pueden generarse dos tipos de variaciones o desviaciones con relación al objetivo marcado inicialmente:variaciones comunes y variaciones especiales. Solo efectuando esta distinción es posible alcanzar la calidad. Las variaciones comunes están permanentemente presentes en cualquier proceso como consecuenciade su diseño y de sus condiciones de funcionamiento, generando un patrón homogéneo de variabilidad que puede predecirse y, por tanto, controlarse. Las variaciones asignables o especiales tienen, porsu parte, un carácter esporádico y puntual provocando anomalías y defectos en la fabricación perfectamente definidos, en cuanto se conoce la causa que origina ese tipo de defecto y por tanto se puedeeliminar el mismo corrigiendo la causa que lo genera. El objetivo principal del control estadístico de procesos es detectar las causas asignables de variabilidad de manera que la única fuente devariabilidad del proceso sea debido a causas comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.
Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia de Deming,que son los siguientes:
“LOS CATORCE PUNTOS DE DEMING”
Deming fue fundamentales excepcionales la gestión y eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar...
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