Situacion problematica

INTRODUCCION

1. Descripción de una situación Problemática.

2. Describir los síntomas, hechos o brechas

3. Describir indicadores de desempeño

MTK EMPALME
(SITUACION PROBLEMÁTICA)

1.1 Descripción de una situación problemática
La situación problemática que se presenta en MTK de Empalme siendo más especifico en la Planta Tyco 1 , en el sector de Producción .El problemasque se presenta en esta planta Tyco 1 es el incumplimiento de los requerimMTK Eientos que el cliente exige en cuanto Calidad ,Cantidad y Tiempo ;este problema los clasificamos como problema NO ESTRUCTURADO por que se tratan de él pensamientos y cultura de las personas y por lo tanto es un poco más complicado y también se trata de un sistema BLANDO por sus componentes humanos ,ya clasificadoel problema los vimos más a fondo ¿Por qué el problema?. Es la ineficiencia de los trabajadores que no están realizando su trabajo bien, primeramente esta el incumplimiento de las 5’S lo que tiene como consecuencia desorden de el trabajo y también en su mayoría de veces hace que falte la cantidad de piezas y por no revisar su máquina para limpiarla y ordenarla esta a veces tiende a fallar lo cualtiene reparo pero por no revisar a tiempo la maquina la maquina tira piezas mala y defectuosas “SCRAP” como es llama y esto hace que la maquina se pare y esto hace que se pierda tiempo el cual es dinero en una empresa como MTK y además otra problemática seria que al perder tiempo hace que no se entregue la cantidad deseada de piezas y lo peor es que cada pieza tiene su precia en dólar causandopérdidas ,lo que pasa también es que los empleados no están cumpliendo al 100% con su deberes como trabajadores por que a veces simplemente no quieren trabajar y son perezosos se ocultan de los supervisores para no trabajar y también interfieren en trabajos de otros porque se ponen a conversar en horas de trabajo lo cual también puede tener su tiempo siempre y cuando tenga área limpia y sutrabajo bien organizado y bien hecho pero los empleados hacen caso omiso de esto y quieren pasar más tiempo platicando que trabajando agregando que hay mucho conflicto entre ellos la mayoría de las veces, por ultimo podemos agregar que los empleados están ignorando las normas de seguridad causando accidentes constantemente.
Por otro lado también Hace falta mas coherencia por parte de los jefes ysupervisores ya que se exige mucho al trabajador sin ofrecerle ninguna remuneración de ninguna manera a este un ejemplo esta en Roca Fuerte de Guaymas por el cumplimiento de las metas se les da un bono de trabajo lo cual estimula al trabajador a mejorar su rendimiento .No se estimula al trabajador, la mayor parte del tiempo hay un ambiente de trabajo muy agotador .
1.2 Describir los síntomas, hechoso brechas
1.3 Describir indicadores de desempeño (incluido en la tabla

|SINTOMAS |HECHOS |BRECHAS |INDICADOR DE DESEMPEÑO |
|Material defectuoso entregado al|La entrega de material |Es cuando se entrega bien el |El empleado no esta revisando de|
|cliente |defectuoso es masconcurrente y |material se cumple con la meta y|forma adecuada o simplemente no |
| |esto no debe tener lugar |cuando no se regresa el material|lo revisa |
| | |lo cual causa perdida tiempo | |
|No se entrega el material a | Es que haymucha fallas en las|Si los técnicos y operadores |Los trabajadores no están al |
|tiempo |maquinas |estuvieran mas al tanto o al |pendiente de las maquinas por |
| |Y fallas técnicas |pendiente de las maquinas están |tal de no trabajar y fallas de |
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