Relaiciones Publicas Y Humanas
1. DEFINICIÓN:
Conjunto de interacciones que se da entre los individuos de una sociedad, donde hay grados de órdenes jerárquicos. Basadas en la comunicación, ya sea visual, lingüística, etc.
Las Relaciones Humanas se encargan de crear y mantener entre los individuos relaciones y vínculos cordiales, amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todosespecialmente en el respeto a la persona humana. Gracias a estos vínculos se constituyen las sociedades.
2. CLASIFICACIÓN
Primarias:
En las que se trata a la persona por la persona misma.
- Las relaciones de una pareja, las relaciones con la familia.
Secundarias:
Que se dan en función de obtener una utilidad.
- Las relaciones paciente-doctor, Ingeniero-cliente, Maestro-alumno, etc
3.FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONES HUMANAS
Respeto
Comprensión
Cooperación
Comunicación
Cortesía
Apertura
Sensibilidad
Sociabilidad.
Respeto a Autoridad
Adaptación
Objetividad
4. FACTORES NEGATIVOS QUE IMPIDEN LAS RELACIONES HUMANAS
• Falta de control de ofender con emociones.
• Agresión, atacar u palabras, gestos o actitudes.
• Fijación, negarse a aceptar los cambios.
•Terquedad, negarse a aceptar las opiniones ajenas.
• Represión, negarse a comunicarse con los demás.
• Aislamiento, apartar el trato con los demás.
• Fantasías, considerar que las ilusiones se realizarán solamente a través de medios mágicos.
• Sentimiento de superioridad o inferioridad
5. EL INDIVIDUO Y LAS RELACIONES HUMANAS
Las relaciones humanas permiten que el ser humano aumentesu nivel de entendimiento, a través de una comunicación eficaz y considerando las diferencias individuales, disminuyendo asi los conflictos y reduciendo divergencias. Se necesita de los demás para lograr la satisfacción de sus necesidades y alcanzar la realización y la felicidad, ya que el hombre no es autosuficiente por si mismo.
6. MOTIVACIÓN Y COMPORTAMIENTO HUMANO
Motivo es aquelloque impulsa a una persona a actuar de determinada manera y puede ser provocado por un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado por la mente del individuo.
Los actos del ser humano son guiados por sus conocimientos.
Diferentes actitudes son provocadas por un mismo motivo. Como también diferentes motivos pueden dar como resultado una misma forma de conducta. Un mismotipo de comportamiento puede conducir a lograr incentivos que satisfacen diferentes motivos.
Los impulsos o motivos varían en un mismo individuo en diferentes ocasiones. Lo que hoy impulsa a alguien a ejecutar una determinada conducta, puede que mañana no.
7. CICLO MOTIVACIONAL
Comienza cuando surge una necesidad o fuerza dinámica y persistente que rompe el estado de equilibrio delorganismo y produce un estado de tensión, insatisfacción, inconformismo que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o acción para liberarse o descargarse.
8. JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW
Se basa en que cada humano se esfuerza por satisfacer necesidades escalonadas, desde los niveles inferiores a los superiores, según al nivel en que se encuentre la persona.
Hay unajerarquía de cinco necesidades en el ser humano:
• Necesidades Fisiológicas: tiene que ver con lo biológico, son las más importantes como las necesidades de mantenerse vivo, satisfacer el hambre, la sed, el refugio, el sexo y otras necesidades físicas.
• Necesidades de Seguridad: Seguridad y protección del daño físico y emocional.
• Necesidades de Pertenencia (Sociales): Necesidades derelaciones humanas con armonía, ser integrante de un grupo. Incluye el afecto, la pertenencia, la aceptación y la amistad.
• Necesidades de Estima: Necesidad de sentirse digno, respetado. Asi como el reconocimiento y la atención.
• Necesidades de Autorrealización: Denominada también necesidades de crecimiento, hacer lo que a uno le gusta, y es capaz de lograrlo.
RELACIONES INTERPERSONALES...
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