Principios d estrategias mkt
Las 4 p´s originales del marketing se han ampliado a 8.
Todos los principios encarnan éstas características:
Son leyes que resaltan la sabiduría de ciertos actos.
Son condiciones que pueden conducir al éxito.
Son realidades fundamentales relativas al éxito de la disciplina.
Primer principio. Honrar al cliente
Si elcliente no adquiere su producto o su servicio, todo lo demás no importa.
Para servir a nuestros clientes debemos:
Saber quiénes son.
Saber qué es lo que quieren.
Y darles lo que quieren.
No todo el mundo es un cliente potencial.
Hay que determinar como vamos a servir a nuestros clientes.
El posicionamiento identifica:
Al cliente ideal.
Su negocio. Definirlo adecuadamente lepermite destacar entre la competencia.
Los beneficios que ofrece a sus clientes.
Porqué sus clientes elegirán sus productos y servicios.
Averigüe lo que piensa su cliente. Los clientes felices siempre regresan una y otra vez.
Segundo principio. La organización de la inteligencia
Conozca a su mercado como a sí mismo.
La obtención de información de calidad es muy importante, esto solamentese obtiene a través de inteligencia y de los sistemas de información bien desarrollados y confiables, Para ello podemos desarrollar un adecuado programa de investigación con sus bases metodológicas establecidas.
Otro aspecto a evaluar son los factores que determinan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa como punto crucial para establecer la organización y dirección dela empresa.(FODA)
Podemos comparar y aplicar estrategias y tácticas de la guerra en nuestros procesos de marketing ya que son similares en cuanto a la aplicación de los mismos en el mercado.
Conocer a las competencias y a nosotros mismos nos brindará un panorama más real y detallado para incursionar elementos competitivos, ventajas propias y resguardarlas, reforzarlas o implementarlas.
Tercerprincipio. Mantenimiento del objetivo
Una clara intención y un objetivo firme.
La estrategia se combina con lo que una compañía:
Podria hacer, por lo que respecta a las alternativas.
Puede hacer, por lo que respecta a los recursos y al poder.
Quiere hacer, por lo que respecta a los valores y los objetivos de la dirección.
Deberia hacer, por lo que respecta a la responsabilidad con lasociedad.
Esos cuatro puntos son una buena ventana para determinar sus objetivos y su estrategia.
Algunas de las formas para establecer las estrategias son las siguientes: implementar la diferencia a través de la iniciativa y la pro actividad, concentrarse en segmentos de mercado, dar valor agregado a los productos y servicios, establecer una ventaja competitiva, utilizar la información paraestablecer ventajas abrumadoras por escrito, no separar la planificación y la ejecución, tener flexibilidad para afrontar cambios , escuchar las señales que generalmente surgen del mercado, asumir riesgos calculados, no rechazar la nueva información que pudiera parecer superflua, asumir riesgos conscientemente, eliminar los miedos y afrontar los hechos.
La táctica es la ejecución de la estrategia.principios de marketing son las siguientes para establecer iniciativas estratégicas:
1.-Concentración: ejemplo concentrarse en un solo segmento.
2.-El valor del cliente: ejemplo aumentar la calidad en los productos
3.-Crear ventaja competitiva: ejemplo encontrar un nuevo canal de distribución
Cuarto principio. Una posición segura
Ocupe una posición que no puedan adoptar fácilmente suscompetidores.
El mercado por lo general muestra estos 3 aspectos:
1.-Las superpotencias. Los grandes tienen el control. Consiguen la mayor cuota de mercado.
2.-Las potencias secundarias. Tratan de hacerse más grandes para no empequeñecer. Les es más fácil eliminar al débil que atacar al fuerte.
3.-Las guerrillas empresariales. Pequeñas empresas.
Sea invencible. Defiéndete cuando la fuerza del...
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