Participacion en el mercado

2.2.3 PARTICIPACION EN EL MERCADO
Porcentaje de ventas de un producto o servicio que una empresa tiene con respecto a las ventas totales del mercado en el que participa.
Una comparación de lasventas de una compañía con las ventas totales de la industria. Puede ser real o potencial.
2.2.4 CATEGORIAS MARCAS Y PRODUCTOS
* MARCAS
Una Marca es un título que concede el derecho exclusivo a lautilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.
Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras,cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación).
Algunas personas resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental. El aspectoexperimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es unaconstrucción simbólica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la información y expectativas asociadas con el producto o servicio
* CATEGORIAS DE PRODUCTO
* Productosestrella
Es la posición ideal que se alcanza cuando se ha conseguido una alta participación en un mercado en crecimiento; por tanto, son productos:
- que generan beneficios, y
- con expectativasde que lo sigan haciendo en el futuro.
La decisión debe ir dirigida a promocionarlos invirtiendo en ellos.
* Productos interrogante
La situación de estos productos es diferente, debido aque, con un mercado en crecimiento, tienen una participación baja en él. Son productos «interrogante» porque generan dudas sobre si conviene invertir en ellos y ganar participación en el mercado. Por unlado, tienen a su favor un mercado que ofrece posibilidades de crecimiento y en contra que, al partir de una pequeña cuota de mercado, los recursos a invertir son cuantiosos y los beneficios...