Normas iso 9001:2000

La Organización Internacional para la Estandarización es un consorcio que agrupa a prácticamente todas las naciones industrializadas. Su misión es desarrollar estándares internacionales que facilitenel comercio internacional. Las Normas ISO 9000 se orientan a la estandarización de los sistemas de calidad y no están relacionadas con algún producto en particular, sino con los procesos de los quese derivan los productos y servicios.
Las normas requieren, para que una organización sea acreditada, que todos sus procesos tanto productivos como administrativos que afecten directamente la calidaddel producto y el servicio se realicen dentro del ciclo continuo de planear, controlar y documentar. Todos los procesos se deben planear y se les debe asignar metas, responsabilidades y niveles deautoridad apropiados; deben ser controlados para asegurar el cumplimiento de requisitos específicos; y deben documentarse para asegurar la comprensión de los objetivos y procedimientos de calidad.
Esuna guía para poner en práctica un sistema de calidad total y es un instrumento que se utiliza con propósitos contractuales con los clientes al certificar que la empresa cuenta con un sistema que lepermite la elaboración de productos de calidad.
Estándares compatibles con la Norma ISO 9000 de diversos países:
 México: NMX – CC 9001 – INMC – 2000 (serie)
 USA: ANSI/ISO/ASQC Q9000 (serie)
Canadá: CAN3 – Z299X – X
 Europa: En ISO 9000
 India: IS 1021 Parte X
El cuerpo de la Norma ISO 9000 describe los elementos de un sistema de calidad estándar, a los cuales clasifica en 3áreas: requerimientos, recomendaciones y lineamientos para la selección uso de los elementos que conforman la norma. Por otro lado, también ofrece información de apoyo con respecto a la definición dealgunos términos, la guía para el proceso de evaluación y reglas para solicitar acreditación.
Los documentos ISO 9000 conforman el cuero principal del sistema estándar de calidad propuesto en la...