Nivel Individual Del Modelo De Comportamiento Organizacional

Nivel Individual del modelo de Comportamiento organizacional - Presentation Transcript
1. Nivel Individual del Modelo de Comportamiento Organizacional Lic. Lau
2. 1- Características biográficas Características personales como la edad, el genero y el estado civil que son objetivas y cuya obtención es fácil mediante los registros personales. A) Edad: Existen tres razones para que la relaciónentre la edad y el rendimiento en el trabajo sea importante: - La creencia de que el rendimiento disminuya con la edad. - La fuerza laboral esta envejeciendo a nivel mundial. - Algunos países prohíben el retiro obligatorio. Cualidades: Experiencia, buen juicio, ética, compromiso de calidad Debilidades: Inflexibles, cerrados al cambio y resistentes a las nuevas tecnologías.
3. B) Genero: Existenpocas, si es que hay, diferencias entro los hombres y las mujeres que afectan su rendimiento en el trabajo. - Las mujeres están mas dispuestas a estar de acuerdo con la autoridad y los hombres son mas audaces. - No hay evidencia que el genero afecte la satisfacción en el trabajo. - En general todavía no hay suficiente información para diferenciar el trabajo en hombres y mujeres. C) Estado Civil: Nohay suficientes estudios que indiquen diferencias de productividad según el estado civil. - Los empleados casados tienen pocas ausencias, menos rotación y mayor satisfacción que los solteros.
4. D ) Antigüedad: -La mayoría de los estudios demuestra una relación entre mayor antigüedad y mayor productividad. -La antigüedad esta negativamente relacionada con el ausentismo. -La antigüedad es uno delos mejores pronosticadores de la rotación. 2- Habilidades: Es la capacidad que tiene un individuo de realizar varias tareas en un trabajo. A) Habilidades Intelectuales: Son las requeridas para realizar actividades mentales. (Test de CI, LSAT, SAT, etc.)
5. Dimensión Descripción Ejemplos de Puesto Aptitud numérica Habilidad para la velocidad y la precisión aritmética Contador Comprensión verbalHabilidad para entender la que se lee o se escucha y la relación entre las palabras. Gerente de planta Velocidad perceptual Habilidad de identificar las similitudes y diferencias visuales rápidamente y con precisión Investigador de causas de incendios Razonamiento inductivo Habilidad de identificar la secuencia lógica en un problema y luego resolverlo Investigador de mercado Razonamiento DeductivoHabilidad para usar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento. Supervisor. Memoria Habilidad de retener y recordar experiencias pasadas. Agente de ventas Visualización espacial Habilidad de imaginar como se vería un objeto si se le cambiara de posición en el espacio. Decorador de interiores
6. C ) Atributos de la personalidad de mayor influencia para el CO: - Locus de control o lugarde control : El grado en el cual las personas creen que son los arquitectos de su propio destino. * Internos: Individuos que creen que controlan lo que les pasa. * Externos : Individuos que creen que lo que les pasa está controlado por fuerzas externas como la suerte y la oportunidad. - Maquiavelismo: Grado en que un individuo es pragmático, mantiene una distancia emocional, y cree que el finjustifica los medios. -Autoestima: El grado en que el individuo se gusta o disgusta a sí mismo. -Auto monitoreo: Mide la habilidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos.
7. 4) Aprendizaje: Cualquier cambio relativamente permanente en el comportamiento que ocurre como resultado de la experiencia. Teorías del aprendizaje : 1) Acondicionamiento clásico : Unindividuo responde a ciertos estímulos que ordinariamente no produjeran tal respuesta. 2) Acondicionamiento Operante : Un comportamiento deseado lleva a la recompensa o a la prevención del castigo. 3) Aprendizaje Social : La gente aprende a través de la observación y de la experiencia directa. Moldeamiento de la conducta o el comportamiento : Reforzar sistemáticamente cada paso sucesivo que...