metodologia para el seguimiento y control de proceso

PROCESO

Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas realizadas para obtener un producto, resultado o servicio predefinido. Estos grupos de procesos lo que vienen es a ordenar el procedimiento en que el proyecto se va a desarrollar, con el fin de poder facilitar la coordinación.

De acuerdo a lo que establece el PMI (2008) hay cinco grupos de procesos dentro de ladirección de proyecto, a saber:

I. Grupo del Proceso de Iniciación.
II. Grupo del Proceso de Planificación.
III. Grupo del Proceso de Ejecución.
IV. Grupo del Proceso de Control y Seguimiento.
V. Grupo del Proceso de Cierre.

Estos grupos de procesos se pueden presentar de forma teórica como elementos separados y con características bien definidas que los diferencian entre sí, sin embargocada uno de ellos cuenta con dependencias establecidas que hacen que en la realidad de los proyectos, estos grupos se superpongan. El elemento que liga a cada grupo de proceso son los resultados que producen.

METODOLOGIA PARA EL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROCESO

Grupo de procesos de seguimiento y control: es el grupo de procesos más relevante para la elaboración del presente proyecto finalde graduación. Se compone de aquellos procesos realizados para observar la ejecución del proyecto de forma que se puedan identificar los posibles problemas oportunamente y adoptar las acciones correctivas, cuando sea necesario, para controlar la ejecución del mismo.

El beneficio clave de este grupo de procesos de seguimiento y control es que el rendimiento del proyecto se observa y se mideregularmente para identificar las variaciones con respecto del plan de gestión del proyecto. También incluye controlar los cambios y recomendar acciones preventivas como anticipación de posibles problemas.

El seguimiento continuo proporciona al equipo una idea acerca de la salud del proyecto y resalta cualquier área que necesite de atención adicional. Este grupo no solamente supervisa y controlael trabajo que se realiza dentro de un grupo de procesos, sino que también supervisa todo el esfuerzo del proyecto.

En los proyectos de múltiples fases también proporciona retroalimentación entre las fases, a fin de implementar acciones correctivas o preventivas para hacer que el proyecto cumpla con su plan de gestión. Este grupo de procesos es explicado detalladamente dentro de las áreas delconocimiento respectivo.

Grupo de procesos de cierre: incluye los procesos utilizados para finalizar formalmente todas las actividades de un proyecto o de una fase de un proyecto, entregar el producto terminado a terceros o cerrar un proyecto cancelado.

EL CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

El presente artículo tiene como propósito caracterizar el control de gestión estratégica que debeser empleado en las organizaciones. Estableciendo un conjunto de elementos de análisis que justifican la necesidad de enfocar el control en función de la estrategia y la estructura, para una efectiva toma de decisiones. Razón por la cual, se realizó un recorrido teórico sobre aspectos relacionados con la gestión estratégica empresarial, control de gestión estratégica, indicadores de gestión,sistemas de control de gestión, cuadro de mando integral y las consideraciones finales relacionadas con el tema. Palabras clave: gestión estratégica, control de gestión estratégica, indicadores de gestión, sistemas de control de gestión, cuadro de mando integral.

Las condiciones en que se compite en la actualidad por acceder a los recursos necesarios, por reducir gastos y costos, por aumentar lacalidad de los productos o servicios, y el colosal desarrollo de las comunicaciones así como el transporte, han modificado la forma de actuar e interactuar de las organizaciones. Los procesos de dirección han evolucionado, de igual forma, a un sistema superior, exigiendo técnicas más efectivas para el control de gestión. Al respecto, el control de gestión puede definirse, según Anthony lo considera,...