mercadotectia



INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA I




TRABAJO FINAL

Maestra: Lic. Silvia Cristal Rodríguez Mendoza
Integrantes
Ana Delgado Gallo
Helena Amezcua Magallón
Alejandra Magaña López
Abraham Mendoza Estrada
Alejandro Ayala Vega




OCTUBRE DE 2013
HISTORIA
Los Kioskos nacieron en el año 2001, pero no bajo el mismo giro que actualmente tienen. Comenzaron siendo depósitosde cerveza, donde solo podrías encontrar bebidas alcohólicas y botanas para acompañar, llamándose “Six”, que luego cambiaron su nombre. Conforme pasaba el tiempo, se comenzaron a dar cuenta que con el giro que manejaban no les era fácil abrirse mercado, puesto que la población tiene más necesidades que cubrir, por lo que decidieron cambiar la estrategia.
En 2004 innovaron su giro de una maneraradical, colocando productos de comida fresca, artículos de limpieza, comida rápida, artículos para mascota e infinidad de productos nuevos. Con la finalidad de poner al alcance del consumidor manejando una extensa gama de productos de primera necesidad satisfaciendo al consumidor y ayudándolo en su economía, ya que son consideradas tiendas de detalle.
El origen del nombre Kiosko, surgiódespués de un viaje por Argentina. En ese país, a las tiendas de abarrotes les nombran “quioscos”, por lo que únicamente se decidió cambiar la primera y antepenúltima letra por la “k”, creando un nombre ya conocido por nosotros, corto y escrito en forma diferente que atrajo la atención y que en los últimos años, recurrimos a ellos, cada vez que tenemos la necesidad de cubrir alguna necesidad.MISIÓN
Actualmente, la misión de Kiosko es ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra en tiendas de conveniencia, por eso han buscado las mejores ubicaciones en cada ciudad a la que llegan y una adecuada estrategia de mercadotecnia, siempre en la búsqueda de la completa satisfacción de sus clientes.
VISIÓN
La visión principal que tiene como empresa se divide en tres:Reforzar sus procesos administrativos partiendo de mejorar sus controles y convertirse en una cadena regional. Para lograrlo, analizan las oportunidades para decidir el siguiente paso que resulte más conveniente, si comenzar con la venta de franquicias o seguir con el crecimiento y desarrollo como hasta ahora lo manejan.
Ser una empresa líder en el giro de “venta al detalle” en todo el país parael 2015 así con esto alcanzar el éxito siempre motivados en la ayuda monetaria del consumidor.
Colocar productos elaborados por micro-empresarios, para que con esto, ellos se vean beneficiados y a su vez Kiosko ofrezca mayor mercancía que pueda cubrir las necesidades del cliente.











ORGANIGRAMA























MACROAMBIENTE
DEMOGRAFÍA
Eneste aspecto los Kioskos se ven favorecidos por el tipo de demografía, ya que hay un porcentaje muy elevado de jóvenes, pero no solo dirige sus productos a jóvenes sino también a niños y adultos con capacidad de compra. El estado de Colima no es muy grande pero al parecer han estado intentado extenderse hasta Jalisco y lograr penetrar en Michoacán, en regiones altamente pobladas y con gran ingresode recurso.
La tasa de natalidad y la edad son factores también importantes, ya que como se mencionaba arriba, actualmente hay mucho joven pero ¿qué pasará en el futuro?, todos los jóvenes pronto envejecerán y será importante saber el porcentaje de la tasa de natalidad, y así pronosticar ventas futuras.
En México las familias suelen ser grandes, lo que les favorece en lo que es el estado deColima. Estos son datos que tiene que tener en mente los mercadólogos y dueños de establecimientos no sólo de Kioskos sino de todo tipo de empresas que tengan un giro igual o diferente.
Al principio sólo dirigieron su mercado a hombres adultos, ya que solo vendían cerveza. Pero con el paso del tiempo decidieron cambiar de estrategia metiendo otros tipos de productos y así abarcar más mercado...