Manual De Kiu

KIU SYSTEM SOLUTIONS

¿Cómo lo hago?

KIU System Solutions
San Martín 320 Piso 5
Capital Federal (C1004AAH)
Argentina
www.kiusys.com

Tabla de Contenidos
¿Cómo ingreso a KIU? .................................................................................................................... 1 
¿Cómo salgo de KIU?..................................................................................................................... 1 
¿Cómo cambio el password de mi sign? ........................................................................................ 1 
¿Cómo creo una reserva? ............................................................................................................... 2 
¿Cómo emito un e-ticket?............................................................................................................... 2 
¿Cómo anulo un e-ticket? ............................................................................................................... 3 
A) Si hay varios tickets en el PNR .............................................................................................. 3 
B) Si es el único o último ticket en el PNR.................................................................................. 3 
¿Cómo consulto las tarifas para un par de ciudades? .................................................................... 3 
¿Cómo revalido un e-ticket?............................................................................................................ 4 
¿Cómo hago un exchange?............................................................................................................ 4 
¿Cómo hago un exchange cuando hay tramos FLOWN? .............................................................. 5 
¿Cómo muevo un e-ticket a un PNR? ............................................................................................. 5 
¿Cómo envío el e-ticket pore-mail?................................................................................................ 6 
¿Cómo imprimo el e-ticket?............................................................................................................. 6 
¿Cómo configuro la impresora? ...................................................................................................... 6 
¿Cómo busco un PNR?................................................................................................................... 7 
¿Cómo paso a HK un tramo con modificación del itinerario? ......................................................... 7 
¿Cómo consulto las colas? ............................................................................................................. 7 
¿Cómo ingreso a una cola?............................................................................................................ 7 
¿Cómo salgo de una cola?.............................................................................................................. 7 
¿Cómo consulto mi reporte de ventas actual? ................................................................................ 8 
¿Cómo consulto los reportes de ventas de mi oficina?.................................................................. 8 
¿Cómo consulto el reporte de ventas consolidado de mi oficina? .................................................. 8 
¿Cómo consulto las formas de pago permitidas para cada aerolínea? .......................................... 8 
¿Cómo veo las tres áreas de trabajo?............................................................................................ 8 

¿Cómo lo hago?

¿Cómo ingreso a KIU?
Para ingresar al sistema se deben seguir los siguientes pasos:
1. Ingresar el usuario/firma asignado a cada agente y apretar la tecla ENTER del teclado
2. Ingresar la clave/password y apretar la tecla ENTER del teclado
Ejemplo:
1. SI2001
2. En el campo CURRENT PASSWORD ingresar 2001

¿Cómo salgo de KIU?
Para...