Manejo Contable Del Credito

Páginas: 4 (833 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2012
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.


2. Como resultado de las lecturas einvestigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmenteen la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC.



3. Lea y analice cuidadosamente el código de ética de unainstitución financiera, elabore una síntesis que incluya los puntos fundamentales de su contenido, recuerde que durante su vida laboral los contenidos de este documento deben ponerse en prácticaen todo momento y por todos los funcionarios de la entidad sin importar el cargo y nivel jerárquico en el cual se desempeñan.












RESPUESTAS



1.

ADMINISTRACIÓNEMPRESARIAL





ADMINISTRACIÓN CÓDIGO DE ÉTICA
DE CARTERA
-ANTECEDENTES PLATAFORMA
-BASE DE DATOS CLIENTES SERVICIO ALCLIENTE -OBJETIVO TECNOLÓGICA
-INGRESOS DE CLIENTES - ALCANCES BASE DE DATOS
-DEPÓSITOS A PLAZOS CLIENTESEMPLEADO - RELACIONES ENTRE LAS HISTORIAL -SUGERENCIA BUEN SERVICIO EMPRESAS PRODUCTO Y-DUDAS -DEBERES Y RESPONSABILIDADES SERVICIO DEL-REPORTES...
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