Liderazgo


1.- Define calidad.
Es un cumplimiento de todos los requisitos solicitados ya sea de un producto y servicio en vías de satisfacer una necesidad tangible o no.

2.-Define empresa.

Organismocompuesto por el trabajo y el capital, como elementos de la producción, y ocupada en labores industriales, comerciales o de prestación de servicios con fines de lucro; Tarea ardua y con dificultadesque se empieza a hacer

3.- ¿Qué necesita una empresa para tener calidad?

Talento
Experiencia
Valores y principios
Exactitud del propósito
Respaldo financiero
Flujo de información adecuada yoportuna
Conocimiento del mercado nacional e internacional
Estudio del mercado especifico
Proyecto de factibilidad
Políticas

4.-Diferencias entre producto y servicio.

Así, un producto es unobjeto tangible, es decir, que se puede percibir mediante los sentidos (tacto, oído, gusto, vista, olfato). Por ejemplo, un par de zapatos.
Los servicios son bienes intangibles, no se pueden percibirinmediatamente a través de los sentidos. Por ejemplo, servicios de salud o servicios legales.
5.-Explica las aéreas funcionales de una empresa.
-Producción
-Recursos humanos
-Finanzas-Mercadotecnia
-Sistemas
6.-Explica los recursos para que opere una empresa.
La materia prima, la maquinaria, los empleados, los recursos humanos y el establecimiento.
7.-Define cultura.
El término cultura,que proviene del latín cultus, hace referencia al cultivo del espíritu humano y de las facultades intelectuales del hombre. Su definición ha ido mutando a lo largo de la historia: desde la épocadel Iluminismo, la cultura ha sido asociada a la civilización y al progreso.
En general, la cultura es una especie de tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedaddeterminada. Por lo tanto, las costumbres, las prácticas, las maneras de ser, los rituales, los tipos de vestimenta y las normas de comportamiento son aspectos incluidos en la cultura.
8.-Explica la...