LABOMETRI manual iso iec17025

Manual de Gestión de la
Calidad.

Identificación: MGC.
Vigencia: 25/12/2015
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LABOMETRI

MANUAL DE
GESTIÓN DE LA
CALIDAD.
ISO/IEC 17025:2005

Laboratorio de metrología
mecánica automotriz.
LABOMETRI.

Manual de Gestión de la
Calidad.

J. Manuel Ramírez.
Representante de la Dirección
SGC

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LABOMETRI

ELABORÓ

Identificación: MGC.
Vigencia:25/12/2015

REVISÓ

Viridiana Olalde P.
Gerente de Planta

APROBÓ

Viridiana Olalde P.
Gerente de Planta

Control de cambios.
Revisión
A

Fecha
Junio/2015

Motivo del cambio
Nueva Creación

Manual de Gestión de la
Calidad.
LABOMETRI

Identificación: MGC.
Vigencia: 25/12/2015
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Índice.Introducción....................................................................................................................... 5
1 Objeto y campo de aplicación....................................................................................... 6
2 Referencias normativas................................................................................................. 6
3 Términos ydefiniciones................................................................................................. 7
4 Requisitos relativos a la gestión................................................................................... 9
4.1 Organización................................................................................................................ 9
4.2 Sistema degestión.....................................................................................................16
4.3 Control de los documentos.......................................................................................16
4.3.1 Generalidades..........................................................................................................17
4.3.2 Aprobación y emisión de los documentos...........................................................18
4.3.3 Cambios a losdocumentos....................................................................................19
4.4 Revisión de los pedidos, ofertas y contratos..........................................................19
4.5 Subcontratación de ensayos y de calibraciones.....................................................21
4.6 Compras de servicios y desuministros...................................................................22
4.7 Servicios al cliente.....................................................................................................23
4.8 Quejas..........................................................................................................................24
4.9 Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes.......................24
4.10Mejora........................................................................................................................25
4.11 Acciones correctivas................................................................................................26
4.11.1 Generalidades........................................................................................................26
4.11.2 Análisis de lascausas...........................................................................................27
4.11.3 Selección e implementación de las acciones correctivas.................................27
4.11.4 Seguimiento de las acciones correctivas............................................................27
4.11.5 Auditoríasadicionales...........................................................................................28
4.12 Acciones preventivas...............................................................................................28
4.13 Control de los registros...........................................................................................29
4.13.1 Generalidades........................................................................................................29
4.13.2 Registros...