Investigacion de asesorias

ESTUDIO DE MERCADO

NATALY CORTES

ALEJANDRA CARDENAS

MARISOL PARRA POSADA

JUAN JOSE HERNANDEZ

Trabajo de investigación presentado a la profesora Martha Álzate

TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA

FACULTAD DE ADMINISTRACION

MEDELLIN

2010

TABLA DE CONTENIDO

Introducción

Glosario

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO.
1.1 TEMA GENERAL DE INVESTIGACIÓN
1.2TEMA ESPECÍFICO DE LA INVESTIGACION
1.3 PREGUNTAS ORIENTADORAS
1.4 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
1.5 DEFINICION DEL ESPACIO DE INVESTIGACION
1.6 UNIDAD DE ANALISIS
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
3. JUSTIFICACION
4. MARCO REFERENCIAL
4.1 ANTECEDENTES DEL PROYECTO
4.2 MARCO TEÓRICO
4.3 MARCO LEGAL
4.4 MARCOCONTEXTUAL
4.5 VARIABLES UTILIZADAS
5. DISEÑO METODOLOGICO
5.1 METODO DE INVESTIGACION UTILIZADA
5.2 TIPO DE INVESTIGACION UTILIZADA
5.3 FUENTES DE INVESTIGACION
5.4 INSTRUMENTOS DE APLICACION
6. ANALISIS DE INFORMACION RECOPILADA
6.1 ENCUESTA
6.2 ENTREVISTA
6.3 OBSERVACION
7. ASPECTOS ADIMINISTRATIVOS DEL PROYECTO
7.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EJECUTADAS
7.2 RECURSOSBASICOS UTILIZADOS
8. CONCLUSIONES
9. RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

Este trabajo de investigación tiene el propósito de verificar la aceptación de un nuevo servicio en el mercado de San Antonio de Prado, el cual es un servicio de asesorías contables y tributarias para las empresas del sector.

Para la realización de este proyecto realizamos 49 encuestas lascuales nos ayudaron a determinar que el servicio va satisfacer las necesidades del consumidor siendo este ganador y exitoso en el mercado que va hacer atendido.

Con el resultado obtenido de las encuestas detectamos que servicio reúne todos los parámetros establecidos para generar un buen posicionamiento en el mercado, con todo esto podemos definir cuáles serán las estrategias que sereunirán para la penetración de dicho mercado, precio y publicidad.

GLOSARIO

• Perfil del cliente: Es la suma de características que lo identifican y diferencian de otros clientes y consumidores, sus elementos más comunes son la edad, género, la ocupación, el estilo de vida entre otros.

• Precio: Es el valor monetario asignado a un bien o servicio, conceptualmente se define comola expresión del valor que se le asigna a un producto o servicio en términos monetarios y de otros parámetros como esfuerzo, atención a tiempo, et.

• Publicidad: Es una técnica de comunicación masiva, destinada a difundir información al público, sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación, con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo.

•Hábitos de consumo: Acción y efecto de consumir o gastar.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1. TEMA GENERAL DE INVESTIGACIÓN: “plan de negocios para el montaje de una oficina de asesorías tributarias y contables en el corregimiento de san Antonio de prado”

1.2 TEMA ESPECÍFICO DE INVESTIGACIÓN: Estudio de mercado

1.3 PREGUNTAS ORIENTADORAS:

PREGUNTA GENERAL
¿Quéaspectos consideran importantes los comerciantes de San Antonio de Prado sobre la necesidad de una oficina de asesorías tributarias y contables y de su implementación?

PERGUNTAS ESPECÍFICAS

• ¿Qué se conocimientos sobre el tema tienen los comerciantes sobre la importancia de organizarse tributaria y contablemente?

• ¿Qué tipo de capacitación en temas contables tienenlos comerciantes al momento de montar una empresa?

• ¿Qué falencias han detectado cuando las empresas se han puesto en marcha?

• ¿Qué tipos de costos asociados al negocio han tenido en cuenta para la creación de la empresa?

1.4 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

Se pretende realizar un estudio de mercado de clientes para determinar la viabilidad de creación de una oficina de...